“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书-颐莲+用户说.pdf

序言

据调研数据显示，69%消费者每天在空调环境时长达4小时以上，同时，

有61.3%的消费者表示每天在办公室空调环境中停留超过4小时。长时间

处在空调环境下会导致各种皮肤问题，其中，干燥是空调环境下皮肤出现

的第一大症状，76%调研用户表示在空调环境下会出现皮肤干燥问题。伴

随护肤意识和消费水平的升级与提高，除了早晚居家护肤，消费者对“第

三护肤场景”的护肤需求也日益增加，第三护肤场景即为除居家之外的室

内外场所，包含办公室、咖啡厅、商场、健身房等等。尤其是以办公室白

领为代表的用户群体，对办公室空调环境下进行皮肤护理的需求越来越强

烈。

用户说基于互联网大数据、问卷调研、实验实测数据，聚焦空调肌用户行

为和习惯，洞察空调肌用户现状与消费需求。通过拆解肌肤补水与保湿的

底层逻辑，分析皮肤及时补水的重要性。调研结果发现，喷雾凭着方便快

捷、急速补水等六大作用优势成为空调肌消费者首选的补水保湿护肤品类。

本报告将从喷雾品类与热门补水保湿成分深入分析空调肌消费市场，分析

喷雾品类与玻尿酸成分的市场现状和价值体现。用户说携手福瑞达生物股

份与颐莲联合发布《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》旨在为空调肌

群体提供专业、科学、有效的护肤理念，解决空调环境下产生的皮肤问题，

促进空调场景肌肤的科学护理。

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数据工具说明

数据来源

•电商数据：天猫、京东、抖音、快手、淘宝、淘鲜达、苏宁、得物、

国美、考拉、丝芙兰、聚美、vip云集、喵街、掌上生活、日上MSH

•社交媒体数据：微博、微信、抖音、小红书、新闻、论坛、问答知乎、

bilibili

•调研问卷：《空调环境下护肤习惯及护肤诉求调研问卷》，N=1052；

《颐莲玻尿酸深层补水喷雾体验测评问卷》，N=211

•实验数据：《颐莲喷雾测试实验》，N=10

数据周期

•电商数据：2020/1/1-2023/3/31

•社交媒体数据：2021/1/1-2023/3/31

•调研问卷：2023/04/21-2023/04/28

•实验调研：2023/04/13-2023/04/21

数据工具

•用户说数据库、巨量算数

•数说故事旗下数说雷达、数说聚合

•欧特欧咨询商指针专业版

•问卷星·决策鹰

品类定义

•喷雾研究本次报告以化妆水/爽肤水类目下喷雾和补水保湿喷雾品类为

主

研究方法

•定性研究•桌面研究

•定量研究•专家访谈

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用户调研方法

《空调环境下护肤习惯及护肤诉求调研问卷》

用户基本属性

变量分布情况

•样本来源：问卷星自有样本库

女性：70%

•对象：中国一二三线城市19-35岁年龄段性别

男性：30%

的办公室白领及大学生消费者群体

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