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酒店管理系统设计应用研究论文（共4篇）

第1篇：基于移动终端的智慧酒店管理系统应用研究

1研究背景及意义

目前，随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，

人们对品质生活的要求在进一步的扩大与提升，不断寻求更加高端与

便捷的高品质生活。再者，我国日渐发达的旅游业带动了酒店业的进

一步发展，为酒店业的进一步发展提供源源不断的生命力。如今的互

联网技术发展迅速，新技术不断涌现，为人们的生活带来了极大的便

利，信息的快速交流，資源的广泛共享，移动终端普及率高，携带方

便，它的出现更是填补了互联网的缺口，可以随时随地与互联网联系

在一起。因此，为了提升传统酒店业的快速转型，将传统酒店业与移

动互联终端相结合，转变为智慧酒店是时代发展的必然趋势。智慧酒

店的诞生将为广大的消费群体提供便捷，简单，安全的全新入住体验。

为入住的客人提供人性化的体验，包括从预订客房、进入客房到

入住完毕离开酒店的一系列服务，让住户感受到科技带来的便捷性以

及高品质的生活体验；方便管理人员高效，轻松地管理酒店，有效的

降低管理成本，增强自身与其他酒店的行业竞争力，从而达到智慧酒

店的智能化管理。

2智慧酒店的系统设计

智慧酒店管理系统集成的目标是以系统集成、功能集成、网络集

成和软件界面集成等多种集成技术为基础，遵循开放、先进、高效、

可靠、经济、实用的原则，通过公共的高速通信网络，构筑起一个结

构合理、性能良好、安装可靠的网络平台，运行和操作在统一的人机

界面环境下，实现信息、资源和任务共享，完成集中与分布相结合的

监视、控制和综合管理功能。以达到提高运营管理水平，改善服务，

增强竞争能力及提高社会经济效益，提供高质量服务的目的。

从功能上看，该系统主要包含智能客房管理、可视化门控、服务

和APP引导逃生。

2.1智能客房管理

一套好的管理系统应该是将酒店的各个相关部门完全衔接起来，

同时在操作上更加的快捷，简单，方便。总台分为接待，预订，收银

以及总台问询等工作岗位；房务中心对系统的应用主要是修改房态，

物品租借，工作量考核等；仓库主要是对物品的出入库以及审核的落

实。

2.2可视化门控

当有访客来访时，访客按下门铃按钮，此时启动门机上的摄像头，

把门外的图像发送到主人的移动端，主人通过观看移动端上的访客，

确认身份之后，按下移动端的开门按钮，给门机发送允许开门的信号。

2.3服务

酒店附加功能（广告）：可以通过APP给酒店提供一个平台，该

平台可以酒店自行进行安排，如一些给予酒店赞助的饭店，KTV等放

上给平台上，给用户便利的同时也给酒店和赞助方带来利益，实现三

赢。

2.4逃生指导

根据室内定位技术，结合酒店内的建筑结构特点，系统自动规划

出安全可靠的应急逃生路线，帮助客户在紧急情况下快速逃离危险环

境。

移动互联网终端的软、硬件一旦成熟了，就可以为构建APP终端

提供了很好的借鉴。移动终端实现了智慧酒店的一体化信息系统的互

联互通与数据共享，使客户更便捷、及时地收到信息。按照该系统的

划分，智慧酒店系统的移动终端的设计如图1、2所示。

3结语

酒店的智能化管理能通过智能化数字分析，能清楚地知道客户想

要什么，酒店管理者缺什么。客房智能控制系统集智能灯光空调控制、

房门报警控制、服务控制与管理功能于一体，将客房专用电器开关经

智能化与计算机组网运行，完成对客房状态、服务请求、空调及用电

系统等的实时监测和控制，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科

学管理。

智能化酒店技术有着一定的商业价值，且必须以市场为导向，而

不能以纯技术为导向。有市场机会的创意才最有利用价值，才能够满

足目标市场领域的要求。所以，这一技术会获得较大的市场需求，而

酒店管理者会大量需求这一技术来改善他们的酒店管理，应用也会越

来越广泛。

作者：黄欣欣等

第2篇：基于Java的酒店管理系统设计

引言：中国经济的飞速发展带动旅行水平的迅速前进，目前中国

旅游出行的人数不断增加，商务活动也越来越活跃，人们对酒店服务

提出更高、更多样性的需求。如何把酒店在有限的财力、人力、物力

及信息资源情况下更好的服务于酒客户，是一切酒店公司所要面临首

要的问题。

一、系统介绍

基于Java的酒店管理系统是一个采用java+mysql+web的模式订