印刷品承印五项管理制度范文（2篇）.pdf

印刷品承印五项管理制度范文

第一章总则

第一条为了规范印刷品承印业务的管理，提高工作效率和质量水

平，保障用户合法权益，根据国家相关法律法规及公司实际情况，制

定本制度。

第二条本制度适用于公司印刷品承印业务管理活动，包括印刷品

承印报价、合同签订、生产管理、品质控制、售后服务等。

第三条印刷品承印业务应遵循公平、公正、公开的原则，保护客

户隐私，确保信息安全。

第二章报价

第四条在接到客户的印刷品承印需求后，公司应提供准确的报价

服务。

第五条报价人员应具备专业的印刷品承印知识和技能，对客户需

求进行仔细分析，并根据实际情况合理确定报价。

第六条报价单应明确列出印刷品的品种、规格、数量、工艺要

求、材料要求、加工费用等内容，并在报价单上加盖公司章。

第七条在报价过程中，严禁泄露客户信息或向客户提供虚假信

息，保障报价的真实、准确、合理。

第三章合同签订

第八条当客户确认接受公司的报价后，应进行合同签订。

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第九条合同签订人员应具备专业的印刷品承印知识和法律法规等

方面的知识，确保合同的合法、合规。

第十条合同应明确印刷品的品种、规格、数量、价格、交货期限

等内容，并由双方当事人签字并加盖公司章。

第十一条合同签订后，公司应在规定的时间内及时向客户交付承

印印刷品。

第四章生产管理

第十二条生产部门应合理安排印刷品的生产流程，确保按时完成

生产任务。

第十三条生产过程中，应按照合同约定的要求进行生产操作，保

证印刷品的质量。

第十四条单位工人必须经过专业的培训和考核，持有效的操作证

书方可上岗操作。

第十五条生产环境应保持整洁，生产设备应定期进行维护和保

养，确保生产过程的正常进行。

第五章品质控制

第十六条公司应建立健全的品质控制体系，确保印刷品的质量符

合客户需求和国家标准。

第十七条品质管理人员应严格执行国家相关的品质管理标准，提

高员工的品质意识和素质。

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第十八条在印刷品承印过程中，应定期进行质量抽检和自检，确

保印刷品的品质达到要求。

第十九条若发现印刷品质量存在问题，应及时采取纠正措施和整

改行动，确保不再出现同类问题。

第六章售后服务

第二十条售后服务人员应具备专业的印刷品承印知识和沟通技

巧，及时解答客户咨询和处理客户投诉。

第二十一条售后服务人员要有耐心、细心的态度，正确处理客户

问题，确保客户满意度达到预期。

第二十二条若印刷品出现质量问题，公司应及时与客户协商解决

方案，并承担相应的责任。

第二十三条售后服务人员应定期向客户进行回访，了解客户的满

意度和改进建议，并及时反馈给公司相关部门。

第七章附则

第二十四条公司应定期对本制度进行评估和修订，并及时向相关

人员发布。

第二十五条对违反本制度的员工，公司有权采取相应的纪律处分

或解除劳动合同。

第二十六条本制度自发布之日起执行，适用于公司全体员工。

以上是关于印刷品承印五项管理制度的一个范文，供参考使用。

具体制度内容应根据实际情况进行调整和完善。

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印刷品承印五项管理制度范文（二）

第一章总则

第一条为了规范印刷品承印管理工作，提高印刷品质量，确保印

刷品承印工作的安全性和有效性，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有从事印刷品承印工作的人员和单位，包

括印刷品承印企业和个体工商户等。

第三条印刷品承印工作必须严格按照国家有关法律法规和技术标

准进行，不得违反国家相关规定。

第四条印刷品承印工作应注重创新、安全、环保、高效。管理人

员应不断提高自身业务水平和管理能力。

第五条承印单位应建立健全印刷品质量管理体系，加强内部管

理，确保印刷品质量符合相关要求。

第