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心理咨询中的ADDINCNKISM.UserStyle影响性技术简述

主要内容提示

TOC\o1-1\h\u27351心理咨询中的影响性技术简述 1

32100一、面质技术 1

32691二、解释技术 3

10959三、指导技术 5

13197四、情感表达技术 6

23184五、内容表达技术 6

17281六、自我开放技术 7

18863七、影响性概述技术 8

在咨询进行过程中，咨询师总要在某个时刻超越来访者的参照框架，从咨询师自己的角度出发，依据所接受的咨询专业训练，所具有的洞察力、感受力和人生经验，主动影响来访者，以使来访者的成长更快一些。我们将来访者的这种反应称之为影响技术或者干预技术。

心理咨询仅仅靠良好的咨访关系及运用参与性技术也可以使来访者从中受益，帮助其达到自我成长的目的，但这个过程是非常困难且缓慢的。而影响性技巧是建立在来访者以积极主动的态度参与会谈的基础上，咨询师通过自己的专业理论知识与方法技术、个人的人生经验和对来访者的理解进行影响，进而使来访者从中受益。因此和参与性技巧相比，影响性技巧对来访者的影响更为直接，它促使来访者意识到自己需要改变，而且需要一个更为客观的参照框架来指导自己行为的改变，这样一来，来访者的进步就会明显加快。

影响性技巧包括：面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述技术等。

一、面质技术

面质技术是指咨询师指出来访者在咨询过程中存在的矛盾。使用面质技术在于协助来访者深入了解自己的感受、信念、行为和所处境况，然后鼓励其放下防卫心理，面对自己、面对现实，之后协助其发觉被自己掩盖的能力和优势，最终实现来访者的言语和行为的统一、理想自我和现实自我的统一、前后言语的统一。

使用面质技术时，以事实根据为前提，良好的咨访关系为基础。使用此技术，一是为了了解事实的真相，二是发现有矛盾或者不合理的问题存在。因此，在事实不充分、矛盾不显著时，一般不宜采用。面质所涉及的问题对来访者来说，可能具有刺激性，所以咨询师的热情、尊重、真诚等是非常重要的，因为良好的咨询关系会给来访者心理支持，而充满热情和真诚的面质会减小面质过程中的危险成分。

使用面质技术，要避免个人发泄和无情攻击。面质的目的是促进来访者自我统一，帮助其成长，故应以来访者的利益为重，不可将面质变成咨询师发泄情绪乃至攻击对方的理由。例如，“你一会儿说平时上课忙，所以用周末来做作业，一会儿又说周末要睡觉，一会儿又说周末要放松，去逛街，你到底想怎么样?像你这样我怎么帮你?”；“你刚刚才说你爸爸不喜欢你现在的女朋友，怎么这会儿变成了你妈妈不喜欢，是他们都不喜欢还是你在骗我?你的思路怎么这么不清晰?”等，这些都不是正确的面质，应该尽量避免。另外，在教育教学中，也可以使用面质技术来对学生进行管理与教育。比如当老师发现学生在言语和非言语行为上的矛盾后，教师通常会及时指出或者纠正学生的“错误”，甚至否定、贬低和教训学生，师生之间的“冲突”便由此产生，不利于进一步深入交谈，也达不到期望的教育效果(武永江，2010)。此时，可运用面质技术，启发学生、激励学生，使学生学会辩证地看待当前所面临的状况。

在咨询过程中，也可用尝试性面质。一般来说，在良好的咨访关系没有建立之前，应尽量避免面质。若非用不可，应使用尝试性面质，如：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次似乎说是你爸爸不喜欢你现在的女朋友，可刚才说是你妈妈不喜欢，不知道到底是谁不喜欢呢?”在此运用了“似乎”这一不肯定的用词，而开始时咨询师又先说明自己可能误会了对方的意思，最后又用问题结束，这样的面质就是为了给来访者留有余地。若来访者不愿面对面质中所提到的问题，也有机会避开；若来访者有意避开，而咨询师又认为这个问题重要，可通过其他技术稍后再做尝试，避免让来访者感到难堪和恐慌。

二、解释技术

解释技术就是咨询师对来访者思想、情感、行为和事件之间的联系或者其中的因果关系的阐述。应用解释技术使来访者从一个全新的、更全面的角度来重新面对困扰和周围的环境，并借助新的观念和思想加深了解自身的行为、思想和情感，产生领悟，提高认识，改变自己；还可以使来访者的世界观产生认知性的改变(钱铭怡，2009)。在心理咨询中，解释的运用是必不可少的，解释也是多种多样的。但最常见的有两大类：一种是来自各种不同的心理咨询与治疗的理论，另一种则是根据心理咨询师个人的知识、经验、实践、观察、领悟得出的(钱铭怡，2009)。

解释是最复杂的影响性技术之一。陈晓荆(2011)也提出解释是复杂的，也是有风险的，咨询师要注意解释的合理性、剂量性、暗示性、灵活性、探索性五个方面。解释应该主要依据各种有效的心理咨询技术，灵活运用，不能生搬硬套，要富有创造性。针对来访者的不同问题，并根据咨询师个