2023年人力资源招聘管理面试技巧.doc

人力资源招聘管理面试技巧

随着现代公司的发展越来越迅速，公司面临各种各样的问题也随之而来，公共关系方面的、营销方面的等等，在影响公司发展的几个战略因素中，人力资源的整合成为最重要、最机动的因素，人不能尽其才、岗不能合其职、人才的流失成为很多公司头痛的问题，少则损失财物，延误战机，使公司的发展速度减缓;重则一蹶不振，走向衰败，特别是集体流失的后果更为严重，现实中的案例比比皆是，触目惊心。

面对如何培训和整合公司的人力资源，尽量避免人才流失带来的损失，公司人力资源中心出台了各种各样的政策和改善方式，完善协议、提高薪资、增长培训机会等等，但是效果并没有预期的抱负，究其因素之一是由于在亡羊补牢，从中间切入，而没有从源头抓起，即招聘关。假如招聘关没有把严，后续的改善工作效果肯定会大打折扣。如何有效整合公司人力资源，最大限度的发挥人才的作用，专心把好招聘关，成为关键。

公司应“以人为本”，公司一方面要对的对待人才，必须把人才提高的战略资源的高度上来重视，人力资源是各个战略资源的核心。人才用中国俗话讲就是对公司有用的人。世界银行总裁罗伯。麦玛南认为，一个公司或一个系统内部，人才占第一要素;由于靠才艺、资源致富的约需几百年的时间，而靠人才、智慧致富的，则只需十几年或几十年的时间。曾经有人问松下幸之助：“你们公司生产的是什么?”他回答：“我们也生产产品，但一方面生产、制造的是人。”由此可见人才的重要性。作为公司来讲，他对人才的结识高度决定了一个公司发展的高度，因此许多公司已经把人才储备和应用放在战略高度来进行。

公司要把好招聘关有几个重要的因素，并重考虑评价才会更客观合理。

1、把好人才入口关。

公司在招聘时，可以允许应聘者适度夸大自己的经历和业绩，即通常所说的包装，有的公司发现一点虚的就认为不忠诚，立即就决定不用，也有点太本本主义，比如说有的人在一家公司上了15和月班，但是为了显示自己没有失业在家两个月，有也许多写一个月，说是16个月。但一定要注意一个度和原则的问题，不能过度夸大。招聘的职位越高，对其应聘者的把关应越严。

2、严格审核各类证件的真实性。

随着社会的发展和教育系统口径的放开，社会上假文凭和成人继续教育文凭大量涌现，把好人才关中重要的一环就是要重点审核应聘者各类证件的真实度。假如单纯按照文凭的含金量来看，应一方面考虑公办全日制高等学历文凭，另一方面是自考文凭，第三再考虑民办、电大、成人、函授等学历文凭。这样有助于把好公司员工的综合素质关。

3、成功招聘的四个标准。

招聘是整个公司预警系统中重要的一环，成功的招聘会使公司的人才流动率大大减少。一次招聘是否成功，要依照四个标准来衡量。

(1)有效性

测试的内容必须对的、合理，围绕岗位规定拟定测试题目，内容必须与工作性质相符合。

(2)客观性

它是指招聘者不受主观因素的影响，如成见、偏好、价值观、个性、思想、感情等;另一方面，应聘者的身份、种族、宗教、党派、性别、籍贯和容貌等因素又会因不同而有高低之差别。招聘要达成客观性，就必须在评分时摒除以上两种主观的障碍，这样才干达成公平。

(3)可靠性

它是指评判结果能反映应聘者的实际情况，测试成绩能表达应聘者在受试科目方面的才干、学识高低，例如应聘者行销学方面的测试成绩为90分，就应当表达他在这方面的造诣也确有90分的水准。

(4)广博性

它是指测试的内容必须广泛到能测出所要担任的工作的每一种能力，并且每一测试科目的试题应当是广泛的，而不是偏狭的。假如招聘一位医药业务代表，其测试的科目不能只限于医药专科知识一科，还要涉及社交能力、英文、推销技巧等科目。

当招聘工作符合上述的有效性、客观性、可靠性、广博性四个标准时，这样招聘到的人必然是能担当大任的。

4、招聘的程序及过程。

招聘不是一件随意的事，它直接关系到公司的生存和发展，一次正规、严厉的招聘应严格遵循一定的程序。

(1)明确岗位及任职标准

涉及：年龄、学历、阅历、性别、工作经验等方面。

(2)选择招聘地点：

A、正规的人才交流中心;

B、每年的4—6月份可到各高校招聘应届大中专毕业生，可以保证人才的层次并节省费用;

C、可采纳亲朋好友的推荐。以这种方法招聘的人才，应注意度和量的问题，并把目的和员工来源分散，以免为以后的工作带来麻烦。

(3)办理手续，涉及提交、准备员工登记表、简历、经济担保书、身份证、学历、学位证复印件、档案、收据等材料。

(4)与员工签订正式的试用期协议。这一程序显示了公司的正规性，公司越正规，员工越有归属感，从而导致忠诚感的增强。

5、招聘的技巧和细节。

往往很多公司在招聘前期很重视，但是在招聘的技巧上不注意，不仅仅是损失了费用，并且招聘