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质量认证ITF版质量手册过程方法
目录
章节标题识别的过程页码
封面0
目录1-7
前言8
颁布令9
质量方针10
企业概况11
1.管理原则11
2.范围与应用12
3.引用标准、术语和定义12-13
4.组织环境14
4.1了解组织及环境14
4.2了解相关方的需求和期望14
4.2.1了解相关方的需求和期望-补充14
4.3确定质量管理体系范围14
4.3.1确定质量管理体系范围-补充14
4.3.2顾客特殊要求14
4.4质量管理体系及其过程14-16
组织应按标准建立、实施、保持和改进管16
4.4.1
理体系
4.4.1.1产品和过程一致性17
4.4.1.1.1产品安全17
4.4.1.2外包过程17
4.4.2必要时17
5.领导作用
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