养老机构的服务提供与管理（养老机构经营管理课件）.pptx

养老机构经营与管理;

养老机构的服务管理;第四篇养老机构的服务管理;单元一

养老机构出入院管理;某家养老院日前接待一名需要咨询入住的老年人，该老年人自称子女均在国外，家庭经济较好，因家中寂寞想找家养老院养老，身故后愿意将名下房产捐赠给养老服务机构。根据业务部门的审核，老年人精神状态不错，无慢性病。体检指标正常。;某家新建养老机构，由于地理位置偏僻，入住率一直不理想。日前该院业务部门接待一名男性访客，该男子声称想将其母亲送入该院，业务部门表示需要与其母亲面对面交流，于是双方约定第二天在该男子家中见面，谁知第二天该男子来电话称约见地点改在该市某家精神类医院。;;一、入院、出院管理总则;一、入院、出院管理总则;二、入院管理;二、入院管理;二、入院管理;二、入院管理;二、入院管理;二、入院管理;案例分享：;护理等级;护理等级;护理等级;护理等级;护理等级;护理等级;护理等级;3.正式入住的流程;3.正式入住的流程;案例分享：;;案例分享：;分析：;分析：;分析：;分析：;分析：;;二、出院管理;二、出院管理;;养老机构服务管理;任务一

护理服务管理;养老机构服务管理;养老机构服务管理;养老机构服务管理;养老机构服务管理;1.护理服务的人员管理—分类模式;1.护理服务的人员管理—分类模式;1.护理服务的人员管理—分类模式;1.护理服务的人员管理—分类模式;1.护