客服岗位劳动合同模板.docx

客服岗位劳动合同模板

合同编号：__________

甲方（用人单位）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方（劳动者）：__________

身份证号：__________

联系电话：__________

住址：__________

第一条合同期限

1.1本劳动合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.2甲方根据乙方的工作表现和甲方业务需要，可以提前一个月通知乙方续签劳动合同。

第二条工作岗位和任务

2.1乙方的工作岗位为客服岗位，具体工作内容和要求如下：

（此处详细描述乙方的工作岗位、工作内容和要求）

2.2乙方应按照甲方的要求，完成工作任务，并遵守甲方的各项规章制度。

第三条劳动报酬

3.1乙方的工资为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。

3.2甲方依法按时足额支付乙方工资，并按照国家的规定为乙方缴纳社会保险。

第四条工作时间和休息休假

4.1乙方每周工作____天，每天工作____小时，超过法定工作时间的工作，甲方应按照国家的规定支付加班费。

4.2乙方享有国家法定的休息休假权利，具体的休假安排由甲方根据业务需要进行安排。

第五条劳动保护和劳动条件

5.1甲方应提供符合国家安全生产法律法规的劳动保护设施和劳动条件，保障乙方的人身安全和健康。

5.2甲方应定期对乙方进行安全生产教育和培训，提高乙方的安全生产意识和技能。

第六条保密条款

6.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密。

6.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求赔偿损失。

第七条解除和终止劳动合同的条件

（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反甲方规章制度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（5）因《中华人民共和国劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（6）被依法追究刑事责任的。

7.2乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

第八条违约责任

8.1甲乙双方违反本劳动合同的，应当承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

第九条其他

9.1本劳动合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

9.2本劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（用人单位）：__________

乙方（劳动者）：__________

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.乙方身份证明文件

2.乙方学历证明文件

3.乙方工作技能证明文件

4.甲方营业执照副本

5.甲方税务登记证副本

6.甲方社会保险登记证副本

7.劳动合同备案登记表

8.乙方签名确认的劳动合同副本

二、违约行为及认定：

1.乙方在试用期内被证明不符合录用条件，甲方有权解除劳动合同。

2.乙方严重违反甲方规章制度，甲方有权解除劳动合同。

3.乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害，甲方有权解除劳动合同。

4.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正，甲方有权解除劳动合同。

5.乙方被依法追究刑事责任，甲方有权解除劳动合同。

6.乙方未提前三十日以书面形式通知甲方解除劳动合同，视为违约。

7.甲方未按时足额支付乙方工资，视为违约。

8.甲方未按照国家的规定为乙方缴纳社会保险，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。

2.试用期内：指劳动者在正式录用后一定期限内，双方相互了解的期间。

3.社会保险：国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者疾病、伤残、生育等社会风险而设立的社会福利制度。

4.加班费：劳动者在法定工作时间以外工作，用人单位支付的额外劳动报酬。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未提供身份证明文件，解决办法：要求乙方尽快提供身份证明文件，否则不予录用。

2.甲方未按时支付乙方工资，解决办法：甲方应及时支付乙方工资，否则乙方有权向劳动监察部门投诉。

3.甲方未为乙方缴纳社会保险，解决办法：甲方应及时为乙方缴纳社会保险，否则乙方有权向社会保险管理部门投诉。

4.乙方在试用期内被证明不符合录用条件，解决办法：甲方有权解除劳动合同，并无需支付赔偿。

5.乙方未