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2024-07-03 发布于浙江
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2024年屈臣氏店经理岗位职责.docx

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2024年屈臣氏店经理岗位职责

篇：千色店,屈臣氏千色店跻身广州最繁华商业圈

据最新的数据表明，屈臣氏的消费者捕获率平均为15%左右，即走过它的每100位目标消费者也许会有15人走进它的店铺进行消费??这在目前的化妆品零售市场，是其他任何连锁店都无法达到的，屈臣氏也因此创建了化妆品零售业的一个奇迹，成为个人护理品连锁店的标杆品牌。屈臣氏的“发觉式陈设”始终被业内广泛探讨和仿照，就“在合适的时间，供应合适的商品，以合适的价格，陈设合适的数量于合适的地方”一句中几个“合适”来说，现在国内的许多品牌连锁都达到了这一标准，甚至超过了屈臣氏的陈设所带给消费者的便利和购物享受。

笔者走访了不少屈臣氏、万宁、千色店等化妆品连锁店发觉，屈臣氏店内的道路是最狭窄的，万宁和千色店的购物空间和环境都强过屈臣氏，但惊奇的是，屈臣氏的门店里，始终是人气最旺的。

商品是一样的商品，甚至万宁和千色店的价格更有优势，为什么消费者不进万宁和千色店消费，而是选择屈臣氏？哪怕只是选择一组纸巾或几瓶“脉动”饮料？这一点，与消费耆的消费习惯、品牌的悠久历史和品牌的影响力有着肯定的关系。在中国的一二线城市，20-35岁的人群可能不知道千色店，不知道万宁，但肯定知道屈臣氏，屈臣氏表着什么？专业，品质！还象征着实力和品位！在将来较长的一段时间内，屈臣氏仍将雄踞老大的位置。

万宁进入中国不过短短6年有135家分店。不论是品牌历史、品牌影响力，还是连锁规模都比屈臣氏逊色不少，但它的发展同样令业内人士瞩目，并随着时间的推移，渐渐受到消费者的青睐，成为继屈臣氏之后的其次个人护理品零售连锁品牌。

深圳千色店成立于1993年，经验18年的发展，目前在全国有82家分店。虽然规模不及屈臣氏，不及万宁，但在门店的档次和陈设及单店的规模上，丝毫不比前两者逊色，甚至在许多方面都有超越。业内人士普遍认为，千色店是目前国内最有实力和屈臣氏、万宁近距离肉搏的本土化妆品店连锁品牌。

千色店与国际进零售巨头跳贴身舞，拼什么

千色店跻身国际零售巨头集中的商圈，凭什么？拼什么？

笔者认为，首先是拼环境。在北京路光明广场的千色店里，其店内的灯光给人一种特别舒适的温馨感，店内的服务员一律身着紫色的店服，就连金属购物篮也有十足的女人味??这种女人味不是小家碧玉式的小女子，而是有着国际范儿的大家闺秀。

其次是拼陈设。千色店内的陈设整齐，国际知名品牌一览可见，独树一帜的香水墙彰显着千色店独有的大气，每个消费者都可以近距离的接触和亲自试用各品牌香水，和屈臣氏的许多商品须要拿着包装盒子去买单比起来，千色店的表现更令人开心！

另外，拼品牌。随着屈臣氏自有品牌的不断扩张，渐渐涉及了店内全部的护理品类，消费者对此颇有微辞。一位在万宁购物的消费者称，屈臣氏自有品牌太多了，许多大品牌旁边都摆着屈臣氏的自有品牌产品，功效相近，价格比大品牌稍低一点??“乱中出错”、“以假乱真”或许不是屈臣氏的初衷，但现实却是如此。笔者有个挚友也曾出过这样的意外，她看中的是曼秀雷敦的唇膏，拿到家才发觉错拿了屈臣氏的牌子了??而千色店目前没有自有品牌，这样更有利于店内的品牌销售，在销售推动方面不会有厚此薄彼的嫌疑，不论是对消费者，还是对品牌商，这都是个好消息。

再者，拼定位。笔者在店内逗留一个小时多，千色店里的人气始终不旺，只有几笔交易。但和屈臣氏、万宁不同的是，它的单笔成交额最小的是折后750多元！而在屈臣氏和万宁，几十块、十几块，甚至是几块钱的交易许多，超过300元以上消费金额的消费者并不多见。由此不难看出，进入千色店消费的消费者更有消费实力。一位在某服饰公司任策划总监职位的陈女士，当次在千色店消费了1300多元，她说：“千色店的购物环境舒适，消费感觉高档，有国际时尚感”。而一个衣