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海口经济学院本科生毕业论文
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目录
TOC\o1-3\h\u24787摘要 I
20428Abstract II
28757第1章绪论 1
211301.1研究背景 1
317231.2研究目的和意义 1
321201.2.1研究目的 1
303831.2.2研究意义 1
278121.3国内外研究现状 2
52251.3.1国外文献综述 2
135301.3.2国内文献综述 2
11833第2章研究对象与方法 4
31292.1研究对象 4
177452.2研究方法 4
195712.2.1文献资料法 4
237422.2.2问卷调查法 4
174022.2.3访谈法 4
272262.2.4统计分析法 4
13739第3章研究结果与分析 5
246613.1儋州市京艺源游泳馆场地基本情况 5
88843.2儋州市京艺源游泳馆运营现状 5
71573.2.1运营模式 5
63433.2.2运营内容 6
111413.2.3营销方式 6
201893.3儋州市京艺源游泳馆救生员管理情况 7
114023.3.1救生员年龄情况 7
279253.3.2救生员持证情况 7
196293.3.3救生员工作年限 8
1093.4儋州市京艺源游泳馆消费者管理 9
28213.4.1消费者年龄和学历 9
249373.4.2消费者消费动机 10
11873.4.3消费者锻炼时间 10
196953.4.4消费者择馆因素 11
119213.4.5消费者整体满意度 12
10445第4章结论与建议 13
124444.1结论 13
311914.2建议 13
28579参考文献 15
32629致谢 16
2892附件1 17
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PAGEII
儋州市京艺源游泳馆运营管理现状研究
摘要
海南地区水资源丰富，使得各类型游泳场馆在本地区星罗棋布，游泳消费市场竞争十分激烈，因此对于游泳馆的运营管理加以分析，具有较为重要的意义。本文以问卷调查法为主要研究方法，对儋州市京艺源游泳馆运营管理现状进行充分研究，通过调查得出目前游泳馆在基本管理、救生员管理以及消费者管理方面都存在着一些问题，导致游泳馆经营效果不佳。对此，本文认为应采取以下对策。首先，游泳馆应加强资金投入，同时做好对经营方的监督；第二，提高游泳馆救生员的待遇，降低救生员离职率；第三，提高服务质量和及时更新硬件设施，提升消费者满意度。通过多种措施，使儋州市京艺源游泳馆的运营管理得到提升，促进经营效益的提高。
关键词：儋州市；京艺源游泳馆；运营管理
DanzhouJingyiyuanSwimmingHallOperationandManagementStatusandCountermeasures
Abstract
TherichwaterresourcesinHainanmakevarioustypesofswimmingpoolsscatteredinthisarea,andthecompetitionintheswimmingconsumermarketisveryfierce.Therefore,itisofgreatsignificancetoanalyzetheoperationandmanagementofthenatatorium.ThispapertakesthequestionnairesurveyasthemainresearchmethodtofullystudythecurrentsituationofoperationandmanagementofBeijingYiyuannatatoriuminDanzhou,Therearesomeproblemsinmanagementandconsumermanagement,leadingtopoorswimmingpooloperations.Inthisregard,thisarticlebelievesthatthefollowingcountermeasuressh
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