2024年市场调查报告大全七篇.docxVIP

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2024年市场调查报告大全七篇

第一部分:调查简介说明一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。二、调查内容消费者需求...下面是我收集整理的市场调查报告大全七篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

篇1市场调查报告

第一部分:调查简介说明

一、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

二、调查内容

消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构状况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买缘由,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求改变的趋势调查,消费者满足度调查等。从商品(质量、平安性、种类的多样性及全面性、定价、实惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路途设置满足度等)、超市环境(货架陈设、布局、商品分类人性化陈设、音乐、光线、干净度、购物协助配套等)、服务(服务人员着装整齐性、服务看法、售后服务的完善性、投诉埋怨的处理等)等来了解消费者对超市的满足度。其次部分超市市场营销环境调查报告

一、调查结果分析

本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄18~25的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市旁边的在校学生。学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。

从经营者角度看,他们无疑应当了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应当有所改变。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问也许状况,对某些细微环节不予追究,也不喜爱花较多的时间去比较、选择,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在很多状况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的叮嘱、同事挚友的托付、工作的须要等等,动机的主动性、敏捷性都比较差。而女性消费者则通常喜爱一些造型新颖新奇、包装华丽、气味芳香的商品。此外,她们还特别注意商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在选择商品时,她们会特别注意商品的色调、式样。她们也常常受到同伴的影响,喜爱购买和他人一样的东西。

二、消费者购物行为状况

一)影响消费者的购买因素

在本次超市的调研中,其中选择该超市的29.7%为路过该超市,29.7为离家近,14.1%为离单位近,10.9%为旁边没有其他超市,15.6%的则是喜爱这家超市。由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,即喜爱该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里,在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注意的是地理位置和价格因素,交通便利,价格实惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言,交通非常便利(旁边有学校2间,老师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

二)消费者购买物品

在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买

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