Gartner -CDAO上任的最佳行动计划，助力实现业务价值.docx

CDAO上任后首个

100天

CDAO上任的最佳行

动计划，助力实现业务价值

上任后首个100天将决定CDAO未来分析

与实践的成败

在Gartner调研中，28%的董事会将数据和分析（DA）列为推动数字业务成功转型的三大关键技术之一。这种意识提升了首席数据和分析官（CDAO）的地位，但也提高了人们对CDAO利用数据资产实现具体、可量化业务价值的期望。

在此背景下，CDAO仅对业务部门的数据和分析需求做出响应是不够的。CDAO还应将自己定位为执行领导者，将数据和分析部门定位为业务价值职能部门，渗透进企业机构的方方面面，助力企业机构实现重要的优先事项。

而新上任的CDAO（无论是在原有企业机构内进行跨行业跳槽还是从外部企业机构进行同行业跳槽）要想达成上述目标，可以将其上任后首个100天的活动重点放在以下六大举措上：

1

2

3

创建您的数据分析故事。

确定您的数据分析战略和利益相关者的价值机遇。

更新您的数据分析运营模式。

4制定数据素养与变革计划。

5制定数据治理计划。

6完善数据分析战略并推进其实施。

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推动数字业务成功转型

推动数字业务成功转型

所必需的重要突破性技术

AI/ML

软件增强

数据和分析

来源：Gartner2

40%

28%

30%

CDAO上任后首个100天目标与措施示例一览

预期成果

建立联系，设定令人信服的目标。

就近期价值机遇与利益相关者达成一致。

开发面向服务、协作与能力建设的运营模式。

营造以数据驱动的数据素养文化。

采用以业务为导向的适应性数据分析治理实践。

提高数据和分析部门的成熟度并持续改进。

目标

创建您的数据分析故事

确定您的数据分析战略和利益相关者的价值机遇

改变您的数据分析运营模式

制定数据素养与变革计划

制定数据治理计划

完善数据分析战略并推进其实施

措施

（仅供说明）

与主要利益相关者建立联系。

将当前状态作为基线，为持续改进奠定基础。

了解关键业务优先事项以及数据和分析资产将如何助力这些优先事项的实现。

将数据定位为重要的企业资

产，并宣传其变现方式。

将数据分析与业务价值挂钩，设定数据分析愿景。

草拟将数据概念融入企业目标的DA策略。

明确近期的数据分析方案组

合、价值预期和优先事项。识别数据资产变现的机遇。明确速赢方法。

设定并宣传具体、可量化、可操作、可实现的时限性指标（SMART）。

评估现有的数据分析投资组合的价值贡献情况，优化各项投资的优先顺序，并将成果告知利益相关者。

确定创建数据驱动型企业机构所需的角色、能力和运营模式。

评估并进一步赋权相关部门。

评估并优化数据科学和高级分析能力。

采用相关框架、技术和工具，加快价值交付、协作和运营。

结合数据编织、IoT、AI和ML等新兴技术，重新评估数据分析战略。

进行价值销售—提高企业机构内的数据分析意识和相关的构思能力。

展望未来—设定愿景和价值主张，并明确利益相关者的价值回报。

开展评估—检验企业机构的数据素养与文化就绪情况。

开展培训—设计课程并制定培训计划。

进行渗透—启动并执行转型项目。

确定主数据管理趋势，评估其对企业机构的影响，并通过主数据管理加快各项举措的实施速度。

明确治理结构、角色、流程和实践。

建立不同的管理机构，监督战略实施过程中出现的问题以及战术性数据解决方案的实施。

确定统一的数据定义和标准，制定治理政策。

追踪战略进展和相关指标；寻求反馈，评估并提高数据分析项目的有效性。

重新进行成熟度评估，量化成熟度是否提高并进行宣传。

推动近期的数据架构

和技术平台变革。

了解市场趋势，修正发展方向。

制定前瞻性计划。

Gartner资源

?制定可行的现代化数据分析战略，实现业务成果

?制定目标明确的数据分析任务说明

?工具包：如何将数据与业务成果联系起来

?数据和分析最佳实践

?如何建立平衡的数据分析组织模型

?工具：首席数据和分析官职位描述示例

?2023年数据和分析领域重要趋势

?打造数据驱动型企业机构的3种方式

?兼顾“技能