如何管理“沙僧”型员工?.docx

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如何管理“沙僧”型员工?

说起沙僧,大家可能会想到他的经典台词:大师兄,师父被妖怪抓走了!大师兄,二师兄被妖怪抓走了!大师兄,师父和二师兄被妖怪抓走了!感觉沙僧就是个报信的,其实从喊大师兄那种厚重的声音和真诚的眼神来看,从西游记里的整体表现来看,沙僧是一个忠厚老实、任劳任怨、谨守戒律的人。那怎么领导沙僧型的员工呢?

第一招:让他调和。就是用其所长,让他发挥调和凝聚的作用,沙僧尊重大师兄,经常苦谏唐僧不要念紧箍咒,为师兄说情,又经常用“打虎还得亲兄弟”等古话劝大师兄息怒;他体谅二师兄,经常主动挑担子,担责任,还经常劝说猪八戒不要动不动闹“散伙”。对两个师兄闹矛盾,他就止息纷争,不偏不倚地扮演了“调和”角色。沙僧看起没有孙悟空那样有直接生产力,但是他有间接生产力啊,你的班组里有些员工也是这个作用吧!你说个什么事,可能很多人不支持,这个时候人缘好的沙僧说了一句,“班长也不容易,咱们该干还得干”,你还别说,他说这句比你自己叨叨管用多了。

二招:后勤担责。“你挑着担,我牵着马,迎来日出送走晚霞……”再度哼唱起这首熟悉的片尾曲,沙僧最直接的责任是照顾唐僧的起居生活,比如登山牵马、挑担看马之类,这些琐碎平凡之事,他都处理得有条不紊。所以,班组里充分发挥沙僧听话、任劳任怨的工作风格,常规性工作、事务性工作可以让沙僧干,比如填填班组管理台账、写写通讯报道啦,比如岗位例常工作。

三招:教练赋能。沙僧型的员工在班组里还是挺多的,所以除了上述两招外,第三招尤其重要,沙僧态度行,但是能力不行,班组毕竟是要创造绩效的,只有苦劳,没有功劳在当今时代是不行的,所以当务之急是要对“沙僧式员工”进行培训和指导,给他们赋能,通过提升能力来提高绩效。如何教练辅导呢?可以让孙悟空给沙僧当师傅,也可以建立班组日常化分享平台,如每日技能分享,委以任务时,班组长可不能像对待孙悟空那样,只要结果就行,对于沙僧必须勉励指导,过程教练。

管理沙僧如此,此类员工亦然。

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