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让日常化班组管理工具发挥效能,“润”就行了
--例会平台应用
早晚会、交接班会,各个班组每天都在开,例会平台看似稀松平常,却是最具杠杆效应的管理工具。用好了,一切管理效能都能在例会上得以体现。具体如何用,先看看它应用过程有哪些规避点、哪些关注点:
1.例会中的规避项
流程松散,班组长上任前没有做规范性整顿,让例会松散无序,想到哪说到哪,这样员工也会认为例会可开可不开,最终变成形式主义。
(准)一言堂,没有参与感的会议就像独角戏,员工难融入,更别提积极地去落实;通过委员、轮值等设计,锻炼员工责任感,让员工感到有价值。
无活力植入,任何时候情境到了、氛围来了,效率自然事半功倍。不要忽视活力带来的情绪价值,活力使人打开心扉,使工作和学习效果翻倍。
低效,除了对例会的步骤、流程做出规划外,每一个流程内如何开展,把握时间,最大限度的让员工感受到效果,才能增加开会的积极性和会后的落实。
2例会中的关注点
流程规范:班组长上任时,先梳理各项规范,尤其是例会的流程要服务于自己的管理需求,做到与日常工作链接,通过高效充实的流程,让员工认可管理、参与其中。
轮值管理,根据例会的目的和管理需求,进行相应的角色设计,通过履职,实现人本及人才培养链接。可以说,例会中轮值是员工参与管理、获得融入感的最佳平台。
活力设计,活力不止是带活动、喊口号,高阶的活力,尝试与场域管理结合,将例会安排在适合主题的地方,或者对活动场所进行设计,让该区域与管理主题一致,走进该场所就能感觉到精神振奋、团队和谐。场效保障的设计,可以做到能量场的效能链接。
效能提升,好的例会要“过程流程化、环节约束化”,即每一个环节有时间和规定动作的策划,有主持人把控节奏,尤其是领导讲话的时间约束,做好机制约束和提醒,确保会议高效。
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