补卡委托办理协议模板.docx

补卡委托办理协议模板

合同编号：__________

地址：

联系电话：

地址：

联系电话：

一、委托事项

1.1甲方同意委托乙方为其办理信用卡补卡事宜。

1.2甲方应向乙方提供办理补卡所需的全部资料和信息，包括但不限于有效身份证件、信用卡遗失或损坏的情况说明等。

1.3甲方应确保提供的资料和信息真实、完整、有效，如因甲方提供的信息不实导致补卡事宜无法顺利进行，甲方应承担相应责任。

二、办理流程

2.1乙方在收到甲方提供的资料和信息后，应尽快为甲方办理信用卡补卡手续。

2.2乙方在办理补卡手续过程中，应严格按照信用卡发卡行的相关规定和操作流程进行。

2.3乙方在办理补卡手续成功后，应及时将新卡寄送给甲方，并告知甲方新卡的卡号、有效期、安全码等信息。

三、费用及支付

3.1甲方同意按照乙方制定的收费标准支付信用卡补卡费用。

3.2甲方应按照乙方的要求，通过现金、转账等方式支付补卡费用。

3.3甲方在支付补卡费用后，乙方应及时为甲方办理信用卡补卡事宜。

四、保密条款

4.1甲乙双方应对在办理信用卡补卡事宜过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

4.2甲乙双方不得泄露、转让、出租或以其他方式披露对方的商业秘密、个人隐私等信息给第三方。

4.3甲乙双方在保密期限内解除或终止本协议时，仍应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2甲方提供虚假信息导致乙方无法办理补卡事宜的，甲方应承担因此产生的全部费用及损失。

5.3乙方未按约定时间、规定流程办理补卡手续的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、附则

7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方有效身份证件复印件

2.乙方信用卡复印件

3.信用卡遗失或损坏的情况说明

4.信用卡补卡费用收据

5.新卡寄送记录

二、违约行为及认定：

1.甲方提供虚假信息导致乙方无法办理补卡事宜，视为甲方违约。

2.乙方未按约定时间、规定流程办理补卡手续，视为乙方违约。

3.甲乙双方未履行保密义务，泄露、转让、出租或以其他方式披露对方商业秘密、个人隐私等信息给第三方，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指持有乙方发行的信用卡的客户。

2.乙方：指发行信用卡的金融机构。

3.信用卡：指乙方发行的具有消费、取现、转账等功能的支付工具。

4.补卡费用：指甲方因信用卡遗失或损坏，委托乙方办理信用卡补卡所需的费用。

5.保密义务：指甲乙双方在办理信用卡补卡事宜过程中，对获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方提供的信息不实，导致乙方无法办理补卡事宜。

解决办法：乙方应与甲方沟通，要求提供真实、完整、有效的信息，如甲方仍无法提供，按违约处理。

2.问题：乙方未按约定时间、规定流程办理补卡手续。

解决办法：甲方有权要求乙方尽快办理，如乙方仍不履行，甲方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.问题：甲乙双方未履行保密义务，泄露、转让、出租或以其他方式披露对方商业秘密、个人隐私等信息给第三方。

解决办法：甲乙双方应加强内部管理，确保信息安全，如发生泄露，应立即采取补救措施，如更换密码、通知对方等。

五、所有应用场景：

1.甲方不慎遗失或损坏信用卡，需要乙方办理补卡事宜。

2.甲方为方便使用，委托乙方办理信用卡补卡事宜。

3.乙方按照甲方提供的信息，为甲方办理信用卡补卡手续。

4.乙方将新卡寄送给甲方，并告知相关信息。

5.甲乙双方在办理补卡事宜过程中，履行保密义务，确保信息安全。