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收银员岗位职责15篇.pdfVIP

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收银员岗位职责15篇

收银员岗位职责1

1、按时到岗

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作

3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

4、按照标准和要求,规范摆台

5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务

工作

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领

导汇报

7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技

巧,提高自身综合素质

8、遵守公司的各项规章制度

收银员岗位职责2

1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联

和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。

2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。

3、如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、

餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。

4、结账:

(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应

立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。

(2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。

(4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。

(5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。

(6)如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请

服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。

(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。

收银员岗位职责3

1、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;

2、确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的

需求;

3、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

4、保持收银区域井然有序,整洁如新。

收银员岗位职责

收银员岗位职责4

1、负责责任区域的卫生清洁整理工作;

2、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准

确;

4、及时准确的为宾客办理消费结算;

5、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;

6、完成上级领导交办的其它工作。

收银员岗位职责5

根据我公司职责分工,我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门

店预付款项的对帐工作;主要履行以下岗位职责。

1收银结算

1.1熟练PoS收银机的正确操作,并能够及时做好设备的清洁保养工作。

1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。

1.3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费

帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对

钞票真伪负责。

1.4能够及时正确的.按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定

进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、

交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心

店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。

1.5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。

1.6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。

1.7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手

接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再

来”目送客人。

1.8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。

1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰,及时与财务人员核对预付款销售明细

帐,不相符的要及时查明原因,并对发现的错误负责。

2其他辅助工作

2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

2.3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。

2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。

2.5做好顾客有信息采集工作并完善信

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