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地方政府应对突发事件网络舆情的对策研究

-以“脑中风村”事件为例

摘

随着互联网技术的发展，开始进入5G时代，新媒体正在借助5G技术高速的发展，凭

借转播速度快、精准投放、数字化等优势正在改变我们接收信息和表达观点的方式，同时

促进媒体生态的发展。但是新媒体在高速发展的过程中也存在一些缺点，突发事件经过互

联网的传播更容易成为网络舆情，使其负面情绪更容易被传播，使得舆情更具破坏性。这

对于地方政府的公共治理能力提出了更高的要求，需要地方政府加强对突发事件网络舆情

的监控与引导，运用切实有效的方法来应对突发事件网络舆情，更加有效的维护网络安全，

促进社会的稳定。

本文主要通过研究“脑中风村”事件，分析“脑中风村”事件网络舆情的的各个阶段

的情况以及地方政府在各个阶段所采取的措施，以及地方政府在应对过程中所暴露出来的

问题：对网络舆情突发情况重视程度不够、政府处理网络舆情状况不合理和相关应急监管

机制不完备等等，分析其出现的原因，最后根据“脑中风村”事件的情况结合近几年的案

例，提出一些切实可行的对策建议，希望地方政府能够走出应对的怪圈：舆情爆发-敷衍

回应-引发网友热议-再次爆发-上级政府介入-成立联合调查组-发布联合调查结果-舆情

降低，更好的维护网络和谐发展，促进社会稳定。

关键词：网络舆情；地方政府；突发事件；

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Abstract

WiththedevelopmentofInternettechnology,the5Geraisbeginning.Newmediaisusing

therapiddevelopmentof5Gtechnology.Withtheadvantagesoffastbroadcastingspeed,

accuratedeliveryanddigitalization,wearechangingthewaywereceiveinformationand

expressopinions,whilepromotingthedevelopmentofmediaecology.However,therearealso

someshortcomingsintheprocessofrapiddevelopmentofnewmedia.Emergenciesaremore

likelytobecomeonlinepublicopinionthroughtheInternet,whichmakestheirnegative

emotionsmorelikelytobespreadandmakespublicopinionmoredestructive.Thisputsforward

higherrequirementsforthepublicgovernancecapacityoflocalgovernments,whichrequires

localgovernmentstostrengthenthemonitoringandguidanceoftheonlinepublicopinionsof

emergencies,usepracticalandeffectivemethodstodealwiththeonlinepublicopinionof

emergencies,moreeffectivelymaintainnetworksecurity,andpromotesocialstability.This

paper,mainlybystudyingthestro