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中部区域集团工程交付管理及工序穿插执行手册
1交付工作管理指引
执
行
手2工序穿插施工工艺
册
2
一、交付工作管理指引
1、目的
通过对联盟中心交付工作框架管理体系的建立,固化联盟中心、区域公司、事业部各
层级交付管理标准动作,明确和细化交付工作中各项管理动作要求,及时发现问题,
解决问题,降低风险,实现交付全周期的规范化和标准化,以期达到“完美交付”。
考核交付节点在2019年12月1日后的项目,强制执行本细则相关要求
2、总体逻辑框架
项目交付全周期风险管控“九前两后”
新增节点
事业部总经理为第一负责人
3.1、交付制度解读-交付样板|主体封顶
以实际交付业主的工作面为标准,在现场实体内提前实施,通过组织验收,提前发
原则
现存在的功能性缺陷及容易引起业主投诉的问题,进而提升产品交付品质。
1、非精装部分(土建、机电):在主体结构封顶后完成。
实施时间
2、精装部分:在精装工程正式开工前完成。
1、当期交付产品为多层或高层住宅产品,可在工程进度较快的1栋楼内,选择标准
层中的某一层(含户内及电梯厅、公共走廊),作为实施交付样板的位置。
样板选址
2、当期交付产品为别墅、联排等产品时,应选择1栋或多栋产品,实施交付样板。
选择数量应根据产品的配置标准和主力户型的数量、工程开发进度综合考虑。
3.1、交付制度解读-交付样板|主体封顶
施工单位完成交付样板自检并报监理检查合格后,由项目部组织验收,事业部项目
验收流程部/设计部/成本部/营销部、区域公司研发设计部/工程管理部/成本管理部/市场营
销部参加,最终由事业部负责人审批。
现场验收未通过的交付样板,由责任单位
整改后再次申请验收,直至验收通过。
交付样板验收表
3.2、交付制度解读-中期客户排查|交付前12个月
项目交付前12个月,由区域常务副总牵头组织区域各职能部门、事业部及区域集团
排查要求联盟中心客服管理部、工程管理部、设计管理部、法务部等参与中期客户风险排查
,内容包括红线内外不利因素、营销输出、交付标准等
区域公司客服在排查后的10天内完成《项目中期客户风险控制检查报告》,并明确
排查结果其中的风险消除措施,时间节点和相关责任人,上报区域集团联盟中心客服管理部
、工程管理部,
项目中期客户风险排查表项目中期客户风险检查报告
3.3、交付制度解读-交付进度策划会|交付前9个月
项目交付前9个月,由区域工程运营部牵头区域客服管理部、事业部及区域集团联盟
会议要求
中心工程管理部、客服管理部等巡查现场进度情况,并参加交付进度策划会
1、聚焦穿插和工作面移交(主要针对外架拆除节点前后的专项工程施工组织计划)
会议明确事项现场确认需要完成事项的责任人和完成时间。
2、针对风险专项工程,明确纠偏措施、责任人和完成时间。
区域工程运营部根据会议纪要在交付进度策划会后5天内完成附件4:《××项目交
会议成果付进度策划会专项进度计划表》,报区域工程运营部、客服管理部审核,并报区域
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