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A32管理者如何提升语言表达艺术
A???形象
B???品格
C???能力
D???道德
5.提倡要分享事实的原因在于:???回答:正确
A??事实是最不会产生矛盾的
B??事实是最有说服力的
C??事实也是最尊重对方的
D??以上都是
6.下列说法不正确的是:???回答:正确
A??在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方
B??通过询问使事情回到过去
C??所谓影射,就是用直接的话语来证明一些事务
D??当误会丛生的时候,对事实陈述得越好,攻击性就越弱
7.下列哪种方式可以缓和危险:???回答:正确
A???多说
B???多听
C???多写
D???以上都不正确
8.权威对话的表现形式有:???回答:正确
A???形体上要专注放松
B???方法上要保持交流
C???态度上要从心开始
D???以上都正确
9.如果一个人下颚抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人:???回答:正确
A???幼稚
B???傲慢
C???无聊
D???从容
10.五指并拢,手指和整个手掌成一直线,然后顺着肩膀和胸部的中间出去,打开双臂。属于常用手势中的:???回答:正确
A???警示
B???交流
C???紧张
D???以上都不对
11.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于:???回答:正确
A???凤头
B???猪肚
C???豹尾
D???以上都不是
12.下列说法不正确的是:???回答:正确
A???对观点和方法,要持肯定的态度
B???专业技术精的人,要卖弄自己的技术
C???运用独特的沟通风格,采取行动
D???对自己不想要的,要明确观点
13.真正的权威对话出现的征兆有:???回答:正确
A???冲突激烈
B???没有结论
C???离题万里
D???以上都是
14.在与别人交流时,下列哪项是正确的:???回答:正确
A???俯视的眼神
B???平视的眼神
C???斜视的眼神
D???耷拉的眼神
15.下列坐姿中,正确的是:???回答:正确
A???翘起二郎腿
B???全躺在沙发上
C???端正的
D???半躺在沙发上
1.如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该:回答:正确
A逃避
B采用一定的技巧来解决不同意见
C情绪激动
D独断
2.交流沟通时的内容能表现出吸引力,下列不正确的是:回答:正确
A言之有理
B言之有物
C言之有情
D言而无信
3.在让自己的决定变成行动的时候,通常应当遵循的法则有:回答:正确
A命令听从投票统一
B命令咨询听从统一
C命令咨询投票听从
D命令咨询投票统一
4.假如你是一营销部经理,遇到了不对等的对待,在老总面前,以下说法正确的是:回答:正确
A怎么这样
B我不干了
C爱干谁干
D您能告诉我原因吗?
5.真正的权威对话出现的征兆有:回答:正确
A言语攻击
B一片沉默
C争论不休
D以上都是
6.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人知的区域是:回答:正确
A开放区域
B盲目区域
C秘密区域
D未知区域
7.权威对话的表现形式有:回答:正确
A形体上要专注放松
B方法上要保持交流
C态度上要从心开始
D以上都正确
8.下列站姿中,正确的是:回答:正确
A站得特别放松,找不着重心
B重心在丹田处,站稳的中心不晃动
C扶着一个东西
D站的时候一边倒
9.一个人的形体形成他本人的风格,你知道巴顿的风格吗?回答:正确
A带着一个格头巾
B一个烟斗
C一根皮带和一支雪茄
D胡子
10.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于:回答:正确
A凤头
B猪肚
C豹尾
D以上都不是
11.发表权威性的讲话,要选择好时机,首先需要学会辨识不安全信号,具体包括:回答:正确
A语言暴力
B沉默暴力
CA和B
D以上都不是
12.学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是:回答:正确
A组织
B健康
C人际关系
D以上都是
13.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:回答:正确
A误会加深
B和好如初
C解决问题
D以上都正确
14.下列坐姿中,正确的是:回答:正确
A翘起二郎腿
B全躺在沙发上
C端正的
D半躺在沙发上
15.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的:回答:正确
A警示
B交流
C紧张
D以上都不对
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