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A32管理者如何提升语言表达艺术

A???形象

B???品格

C???能力

D???道德

5.提倡要分享事实的原因在于：???回答：正确

A??事实是最不会产生矛盾的

B??事实是最有说服力的

C??事实也是最尊重对方的

D??以上都是

6.下列说法不正确的是：???回答：正确

A??在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方

B??通过询问使事情回到过去

C??所谓影射，就是用直接的话语来证明一些事务

D??当误会丛生的时候，对事实陈述得越好，攻击性就越弱

7.下列哪种方式可以缓和危险：???回答：正确

A???多说

B???多听

C???多写

D???以上都不正确

8.权威对话的表现形式有：???回答：正确

A???形体上要专注放松

B???方法上要保持交流

C???态度上要从心开始

D???以上都正确

9.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人：???回答：正确

A???幼稚

B???傲慢

C???无聊

D???从容

10.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：???回答：正确

A???警示

B???交流

C???紧张

D???以上都不对

11.领导者在讲话时，以问话开头，问出别人所关心的，属于：???回答：正确

A???凤头

B???猪肚

C???豹尾

D???以上都不是

12.下列说法不正确的是：???回答：正确

A???对观点和方法，要持肯定的态度

B???专业技术精的人，要卖弄自己的技术

C???运用独特的沟通风格，采取行动

D???对自己不想要的，要明确观点

13.真正的权威对话出现的征兆有：???回答：正确

A???冲突激烈

B???没有结论

C???离题万里

D???以上都是

14.在与别人交流时，下列哪项是正确的：???回答：正确

A???俯视的眼神

B???平视的眼神

C???斜视的眼神

D???耷拉的眼神

15.下列坐姿中，正确的是：???回答：正确

A???翘起二郎腿

B???全躺在沙发上

C???端正的

D???半躺在沙发上

1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该：回答：正确

A逃避

B采用一定的技巧来解决不同意见

C情绪激动

D独断

2.交流沟通时的内容能表现出吸引力，下列不正确的是：回答：正确

A言之有理

B言之有物

C言之有情

D言而无信

3.在让自己的决定变成行动的时候，通常应当遵循的法则有：回答：正确

A命令听从投票统一

B命令咨询听从统一

C命令咨询投票听从

D命令咨询投票统一

4.假如你是一营销部经理，遇到了不对等的对待，在老总面前，以下说法正确的是：回答：正确

A怎么这样

B我不干了

C爱干谁干

D您能告诉我原因吗？

5.真正的权威对话出现的征兆有：回答：正确

A言语攻击

B一片沉默

C争论不休

D以上都是

6.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是：回答：正确

A开放区域

B盲目区域

C秘密区域

D未知区域

7.权威对话的表现形式有：回答：正确

A形体上要专注放松

B方法上要保持交流

C态度上要从心开始

D以上都正确

8.下列站姿中，正确的是：回答：正确

A站得特别放松，找不着重心

B重心在丹田处，站稳的中心不晃动

C扶着一个东西

D站的时候一边倒

9.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？回答：正确

A带着一个格头巾

B一个烟斗

C一根皮带和一支雪茄

D胡子

10.领导者在讲话时，以问话开头，问出别人所关心的，属于：回答：正确

A凤头

B猪肚

C豹尾

D以上都不是

11.发表权威性的讲话，要选择好时机，首先需要学会辨识不安全信号，具体包括：回答：正确

A语言暴力

B沉默暴力

CA和B

D以上都不是

12.学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是：回答：正确

A组织

B健康

C人际关系

D以上都是

13.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：回答：正确

A误会加深

B和好如初

C解决问题

D以上都正确

14.下列坐姿中，正确的是：回答：正确

A翘起二郎腿

B全躺在沙发上

C端正的

D半躺在沙发上

15.手掌竖放向前垂直，从左到右推，同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的：回答：正确

A警示

B交流

C紧张

D以上都不对