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管理诊断调查问卷营销管理抽样
调查问卷统计结果分析
(2)企业在制定销售目标时,首先应考虑
77.3%市场需求量
18.8%长远发展规划
2.8%历年增长水平
1.1%内部生产条件
(3)衡量营销体系效益的指标有多种,您认为最重要的指标是
57.4%市场占有率
17.1%资金利润率
11.6%销售增长率
7.2%流动资金周转速度
5.0%销售费用利润率
1.7%人均销售额
(4)您认为影响本企业产品销售量的内部因素主要是
66.3%产品的质量
17.7%产品的价格
12.1%营销人员素质
1.7%售后服务水平
2.2%其他
(5)您认为企业对营销人员考核中,如果缺少哪个指标,就不能充分体现营销人员的业绩
32.0%发展新用户的能力
19.9%销售量
19.3%盈利水平
17.7%回款多少
11.1%销售额
(6)您认为影响营销人员积极性的主要因素是
74.5%销售管理制度不太合理
13.3%市场变化较大,付出较多
12.2%领导者缺乏领导艺术
(7)在题销售管理制度中,您认为存在的主要问题是
44.8%销售组织体制不合理
39.2%销售责任制度落实不好
16.0%内部分配不合理
(8)您的企业录用营销人员采取的方法是
55.2%厂内公开招聘,考核后录用
17.7%录用大中专营销管理专业毕业生
16.6%向社会公开招聘业务人员
10.5%其他方式
(9)您认为营销人员
88.9%既懂生产技术,又熟悉营销知识
8.3%必须懂营销知识,但不一定懂技术
2.8%必须懂技术,了解产品性能,不一定具备营销知识
(10)您认为销售部门人员应占企业职工总数比例为多少时销售量最大
50.8%5%~10%18.8%10%-15
11.6%15%-20%10.5%5%
8.3%20%以上
(11)您认为销售部门人员应占企业职工总数比例为多少时利润最大
44.2%5%~10%19.9%10%~15%
19.3%5%10.0%15%~20%
6.6%20%以上
(12)您认为企业销售部门内部,外出营销人员与其他人员比例为多少时工作效率最高
32.6%4:123.8%6:1
20.0%10:118.8%8:1
5.0%2:1
(13)在当前竞争日趋激烈,市场的变化对企业内部其他管理模式
64.1%影响很大,但能及时调整,使其适应市场变化
25.4%影响很大,生产技术管理部门不能适应,只按原计划进行
10.0%影响较大,略加调整其计划,并不打乱原来安排
0.5%无太大影响
(14)产品质量与企业营销工作密切相关,您认为产品不合格品率在什么水平上最利于营销工
作开展,企业利润最大
76.8%1%以内16.6%2%以内
5.5%3%以内1.1%4%以内
(15)您认为销售费用占销售额多大比·例时,企业销售额最大
28.2%4%~6%25.4%2%~4%
16.6%8%~10%13.2%10%以上
10.0%6%~8%6.6%2%以内
(16)您认为广告费用占销售额多大比例时,企业盈利最大
24.8%4%~6%19.9%8%~10%
17.7%2%~4%14.4%6%~8%
11.6%2%以内、11.6%10%以上
(17)您认为本企业库存成品资金占全部流动资金多大比例时,效益最佳
38.7%20%~40%35.4%20%以内
24.9%40%~60%0.5%60%~80%
0.5%80%以上
(18)目前,企业营销网络存在的主要问题是
39.2%回款不及
22.1%销售网点分布不合理
14.9%资金占用量过大
14.4%销售人员失控
9.4%销售网点费用较大
(19)您认为自设销售网点的首要功能是
37.0%收集市场信息,为开发新产品服务
25.4%,将产品尽可能多地销售出去
24.9%开拓新市场
11.0%做好售后服务工作
1.7%催要贷款
(20)若是联办或联营销售网点,您认为企业应
45.9%帮助其开拓市场
36.4%提供技术指导和服务
13.3%只提供本企业产品
4.4%注入一定数额的资金
(21)随着市场条件的变化,企业营销工作的重点也会变化,为了适应这种情况,您认为企业
营销组织机构
53.0%在一定时期内保持不变,每隔1-2年调整二次
44.2%应随时进行调整
(22)在您所熟悉的
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