医疗质量与安全的核心制度.pptx

医疗质量与安全的核心制度;目录;01;;医疗质量与安全的影响因素;医疗质量与安全的现状;医疗质量与安全的管理要点;;;医疗纠纷调解机制;02;医疗质量管理体系（QMS）的概述;QMS的基本要素;QMS的实施;QMS的标准体系;;QMS的实施步骤;;QMS实施的效果评估;03;医疗安全管理体系（SMS）的概述;SMS的基本要素;SMS的实施;;;SMS的目标;SMS实施的关键点;04;医疗风险管理体系（ERM）的概述;ERM的目标和价值;ERM的基本要素;ERM的实施;;;ERM的效果;;05;医疗纠纷调解的概述;医疗纠纷的定义及原因;医疗纠纷调解的意义和价值;医疗纠纷调解的程序和方式;;医疗纠纷调解员的培训和认证;;医疗纠纷调解的效果评估;医疗纠纷调解的效果评估方法;;医疗纠纷调解的未来发展;06;医疗质量与安全的核心制度的意义和价值;医疗质量与安全的核心制度的实际应用案例;;;医疗质量与安全的现状和面临的挑战;落实医疗质量与安全的核心制度是我们每一个人的责任和义务;