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企业危机公关与风险防范制作人:张无忌时间:XX年X月
目录第1章企业危机公关概述第2章企业风险防范第3章企业危机公关与风险防范的关系第4章企业危机公关与风险防范的实践与应用第5章总结与展望
01企业危机公关概述
企业危机公关定义企业危机公关是指在企业面临各种危机时,通过有效的沟通和协调,减轻危机对企业形象和业务的负面影响,保障企业的稳定和发展。危机公关的重要性在于,它能够帮助企业在危机中保持良好的形象,恢复公众信任,减轻危机带来的损失。
危机公关的分类与特点危机公关的一种类型,特点是舆论传播速度快,影响范围广媒体负面报道危机公关的另一种类型,特点是直接关系到
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