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2024年医院年终工作总结

医院年终工作总结

一年来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的细心指导下，我院仔细实行党的十八届四、五、六中全会会议精神和十九大精神，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下：

一、各项指标完成状况

2024年财务收支状况的综合反映良好，实现医疗收入897万元，其中门诊收入422万元，住院收入475万元，财政补贴收入546万元，药品收入327万元，药占比36.45%，门诊25078人次，住院1298人次，出院1215人次。

二、持续开展“两学一做”教化常态化制度化和行业作风建设

1、团结带领全院党员干部职工深化学习“两学一做”教化活动常态化制度化，细心组织支配，仔细组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析缘由到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深化学习活动的各项要求。

2、仔细实行自治区卫生计生系统行风建设工作方案，并制定医院实施方案，召开专题会议支配部署。要求全院医务人员要提高服务质量，自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格依法执业。

3、仔细开展医德医风教化，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到敬重病人、关爱病人、便利病人、服务病人。

4、加强医院文化建设，增加广阔职工的爱院意识。主动组织参与旗卫计局的各种活动，利用节假日、各种卫生日，举办宣扬活动、义诊活动等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

三、坚持以病人为中心，供应全方位的优质服务

1、加强思想政治工作，树立为患者服务的思想意识。

我院始终注意思想教化工作，注意用医院文化去提高职工的凝合力，结合开展的“两学一做”活动，在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教化，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有安排，有步骤地进行人生观、价值观和主子翁精神教化，努力在职工中树立一心一意为人民服务的思想和剧烈的工作责任感。

2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系

我院在医德医风建设方面，主要实行两种形式。首先从思想上加强医德医风教化，重点抓职业道德教化，进行医德考核，技术操作考核，从而增加全员质量意识。其次，强化院内监督约束机制，广泛征求病人对医院各方面的看法和建议，加大考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系。

为提高医疗服务质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人供应全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清晰楚消费。同时，利用电子显示屏、健康处方、宣扬栏等形式，让诊疗的群众都能受到健康教化，以上举措，受到社会和群众好评。

4、把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。

一是召开“两学一做”学习教化常态化制度化动员会，创新学习方式，建立支部微信群，丰富党员学习方式，逐步将学习教化融入到广阔党员干部的工作生活中，做到学习工作两不误两促进。二是召开支部会议，探讨部署健康脱贫等重点工作，全力抓好精准扶贫，健康脱贫，增加党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注意通过支部公开承诺、党员个人承诺，确保精准扶贫“靶向定位”，坚持把“两学一做”学习教化和精准扶贫工作深度融合。

四、加强质量管理、保障医疗平安

1、持续深化推动医改工作。严格根据自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。主动对医院