社交礼仪国家开放大学电大学习网形考作业题目答案.pdf

社交礼仪

一、单选题

1.()曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁。”

A.荀子

B.孔子

C.老子

D.孟子

正确答案：A

2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该(

A.全部佩带

B.各佩带一件

C.佩带某一类的全部

D.佩带总共不超过3件

正确答案：D

3.在对外交往中，女士切勿穿(),在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

A.红色百褶裙

B.颜色过于艳丽的裙子

C.黑色皮裙

D.牛仔裙

正确答案：C

4.在与人交谈时，双方应该注视对方的(),才不算失礼。

A.上半身

B.双眉到鼻尖，三角区

C.颈部

D.脚

正确答案：B

5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：()

A.两粒都系

B.系上面第一粒

C.系下面一粒

D.全部敞开

正确答案：B

6.若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该：()

A.不要打扰别人，自己弯身去拣

B.跟身边的人打声招呼，再弯身去拣

C.无特别要求可随意处理

D.当作什么都没发生一样

正确答案：B

7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫()色。

A.暖

B.冷

C.中性

D.寒

正确答案：A

8.干练有素的商务人员，往往在正式场合会同时携带()钢笔。

A.2支

B.3支

C.4支

D.5支

正确答案：A

9.就坐时占椅面的()左右，于礼最为合适

A.二分之一

B.三分之二

C.四分之三

D.整个椅面

正确答案：B

10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：()

A.包与皮鞋

B.皮鞋与皮带

C.包与帽子

D.以上都不对

正确答案：A

11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：()

A.盯住对方的眼睛

B.往旁边看

C.注视对方的眼嘴三角区

D.看任何地方都可以

正确答案：C

12.穿西服套裙时，应()。

A.穿短袜

B.穿彩色丝袜

C.光腿

D.穿肉色长筒丝袜

正确答案：D

13.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话()

A.自己先挂

B.上级先挂

C.随意，没固定要求

D.以上都不对

正确答案：B

14.在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时(无专人控制)你应该做到()

A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反

B.加快脚步，进电梯时自己先进入，出电梯则相反

C.保持脚步，谁先进出都无所谓

D.找其他人帮忙开关电梯

正确答案：B

15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?(

A.认真聆听对方的谈话，适时发问

B.与人交谈时少讲自己

C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走

D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话

正确答案：C

16.在各种见面礼中，适用面最广的是：()

A.鞠躬礼

B.举手礼

C.握手礼

D.拱手礼

正确答案：C

17.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过()

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.5分钟

正确答案：C

18.一般握手的时间为(