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2025年教师招聘考试面试人际沟通类题型解题

思路及题库（精品）

一、人际沟通类答题思路

态度一一原因一一化解一一避免

二、沟通维度

领导、同事、学生、家长

三、真题解析

1、家长说你教的不好，怎么办？

【思路点拨】此题的矛盾主体面向的是家长，注意在态度上不能急躁,

尊重家长，反思自己，心平气和的解决问题。

（态度）面对家长的如此说法，作为师，心理难免会有一些难过。

但不能因为家长的一些看法，影响到自己的正常教学工作，更不能将

消极的情绪带到工作中来。如果我是这位师，我会以此为动力，激

励自己不断提升教学水平。

（原因）针对家长的意见，我会先进行一个自我反思，找出原因。一、

是否确实是因为自己的教学能力不足或者教学方式有问题；二、是否

由于平时与家长缺乏沟通，或者自己的教学方法不被家长所认可，而

引起家长对我有一些看法和误解。

（化解）如果真的是因为我自身教学存在问题，我会主动和家长进行

沟通，承认自己工作上的失误，并不断提升自己。比如，在教学能力

方面，我会向一些有经验的教师请教，请他们提出建议，并虚心学

习，不断改善自身的不足，提高自己的教学水平。在教学方式上，还

要针对学生的不同个性，不同知识基础，采用不同的教学方式，做到

因材施教，让每个学生都能取得收获和进步。

如果是因为平时与家长缺乏沟通，导致家长对我存在一些看法和误解,

我会耐心的和家长解释说明情况，请求他们的理解。在以后的工作中

我要广开渠道，加强与家长的沟通，比如通过发短信、写微博、写日

志等形式，让他们能及时了解并认同我的教学风格和教学方式。相信

有了家长的积极配合，才能取得更好的教育效果。

（避免）事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好教学工作,

另一方面及时和学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

2、同事之间出现误会，你怎么办？

【思路点拨】此题的矛盾主体是同事关系，在回答这道题的时候注意

对同事的态度也应该是相互尊重，相互理解，在分析原因的时候也要

从自己身上找原因。

【参考答案】

态度）轻松和谐的工作环境有利于同事之间的团结协作，有利于工作

效率的提高，有利于增强本单位的凝聚力和向心力。如果我在工作中

和同事发生了误会，我会本着相互尊重、相互理解的原则，采取以下

方式来消除我们之间的误会。

（原因、化解）首先，我会先从自己身上找原因，如果是因为我工作

中太自我，不能听取同事的合理建议和意见，我会积极调整自己的心

态，有事情多与同事商量，发扬民主。如果是我工作方法不妥当，我

会改正我的工作作风，如果是我平时沟通不讲究方式方法而造成了误

会，我会更加注意自己的沟通技巧。

其次，如果是我和同事对工作的认识不一致而导致误会，我会及时和

同事进行沟通，我想我们都是希望把工作做好，我们的目标是共同的,

只是工作的途径不一致，所以我想经过我们的及时沟通，大家都可以

了解对方的想法和工作思路，彼此取长补短，我们不仅能消除误会,

而且会把工作做得更好。

再次，我平时会经常和同事交流我们的工作，防止误会发生，同时多

参加单位集体性活动，增进和同事之间的私人感情。在平时的工作学

习中相互帮助，共同进步。

（避免）总之，和同事之间产生误会并不可怕，只要我们能够积极沟

通，互相理解，与同事真诚对待，主动沟通，我想误会一定能够化解。

3、有一个教师进修的机会，校领导把它给了另一名优秀的师，你

怎么看？

【思路点拨】这个题目涉及到的矛盾主体主要是校领导，对待领导的

态度一定要尊重，要相信领导的安排。另外对于那个获得进修机会的

师也要心态平和，并且向优秀师学习。

【参考答案】

（态度）在工作中，这样的事情时有发生，首先，要摆正心态，客观

对待。要相信校领导

做出这样的安排，肯定有他的考虑，对领导的安排要给予理解并且充

分相信领导安排的合理性。

（原因、化解）其次，我也要进行反思，校领导把这次机会给了另一

名教师，首先可能是因为领导出于全盘考虑，认为这次机会比较适合

这位师，更能促进他个人的成长，同时也能在我们学校能起到更好

的榜样效应。如果是这个原因，我虽然没有机会参与这次机会，我可

以向领导建议，希望这位师能给我们做一次进修报告会，把这次进

修的