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中篇营销媒介心理效应
;第四章
商品与价格心理效应
;学习目标
?知识点
1.了解用户对商品需要,掌握商品心理功效;
2.掌握商品名称、商标和包装心理策略;
3.了解主观价格心理成因,掌握定价心理策略。
?技能点
1.培养利用新产品感知、情感、认同度等基本要素来满足用户对商品需要能力;
2.会利用商品名称、商标设计商品包装心理方法;
3.会利用商品定价心理方法。
;走进营销
健力宝黑色瓶装“爆果汽”
思索与提醒:
1.你怎样对待健力宝集团提出:“只有冒险者才能成为寡头,才能成为先驱”观点?
2.健力宝在爆果汽市场推广中,为何一直强调:爆果汽是一个“果汁+汽水”创造性新型饮料?
3.透过这个案例,请分析商品设计与用户心理存在何种联络?;教学内容
第一节商品设计心理
第二节商标与包装设计心理
第三节商品价格心理
案例分析
实践与训练;第一节商品设计心理
一、商品功效与用户心理
二、商品寿命周期与用户心理
(学生自学)
;一、商品功效与用户心理
(一)商品整体概念与商品功效
●商品整体概念。商品整体概念是指商品满足用户全部基本需要原因组合。
(1)关键商品
(2)有形商品
(3)附加商品
●商品功效。
一类是商品基本功效
另一类是商品心理功效
(二)用户对商品基本功效需求
●实用方便。
●舒适安全。
●稳定适用。
●经济合理。
;(三)用户对商品心理功效需求
●象征意义。
●审美价值。
●个性时尚。
●性别标识。;举
例
说
明;二、商品寿命周期与用户心理
(学生自学)
(一)商品投入期用户心理
(二)商品成长久用户心理
(三)商品成熟期用户心理
(四)商品衰退期用户心理
;第二节商标与包装设计心理
一、商品名称心理
二、商标心理(学生自学)
三、商品包装设计心理(学生自学);一、商品名称心理
(一)商品名称心理功效
●认知商品功效。
●增强记忆功效。
●诱发情感功效。
●启发联想功效。
(二)适应用户心理需要商品命名方法
●自然法。自然法以商品成份等自然存在原因作名称。
●功效法。功效法以商品主要功效与用途来命名。
;●象形法。象形法是一个主要按照商品外部形状来对商品命名方法。
●象征法。以某种意愿、功用隐晦地寓于商品名称之中,给人以丰富联想空间。
●借名法。这种方法借用有名历史人物或传说中人物名字、富有特色地名为商品名称
●拿来法。这是一个将进口商品或历史渊源于海外商品名称直接引进,用于商品命名方法。
;
二、商标心理(学生自学)
(一)商标心理功效
(二)商标设计心理要求
;三、商品包装设计心理(学生自学)
(一)商品包装心理功效
(二)商品包装设计心理要求
;第三节商品价格心理
一、商品价格心理功效
二、主观价格及其心理成因
三、商品定价心理策略
;一、商品价格心理功效
(一)商品价值认知功效
●价格成为衡量价值尺度。
●将价格作为衡量尺度心理分析。
(二)自我意识比拟功效
●社会地位比拟。
●经济地位比拟。
●文化涵养比拟。
●生活情操比拟。;现
身
说
法;
(三)商品预期功效
●价格需求弹性心理。
●追涨等跌心理。
;二、主观价格及其心理成因
(一)主观价格与客观价格
●客观价格。即商品销售过程中价格,是用户为购置商品必须付出客观货币数量。
●主观价格。是指在购置行为过程中,用户对商品客观价格在头脑中依据各自经验或标准进行对应评判。
●两种价格关系。主观价格即使依据客观价格而形成,不过主观价格与客观价格经常会出现相互不一致、甚至背离情况。
;(二)主观价格心理成因
●自我心理定位值。
●习惯性尺度。
●相对性比较。
●敏感度原因。
●价格倾向心理。
●价格倾斜心理。
;教
师
提
问;三、商品定价心理策略
(一)高低价策略
●高价策略。
●低价策略。
(二)尾数策略
●价格心理错觉。
●增强用户信任感。
(三)折价策略
●增加兴趣。
●提升欲望。
●强化动机。
(四)招徕与组合策略
●招徕定价策略。
●组合定价策略。
;案例分析
佳世客为何会败走上海?
问题:
(1)为何佳世客在上海这么一个经济快速发展,消费潜力巨大,包容度极大城市站不住脚?从营销心理看,佳世客经营中有哪些不妥?
(2)你能就这个案例提出一些经营提议吗?
;实践与训练
项目4.1手机营销与购置心理调研
【实训目标】
1.培养对用户使用商品心理调查能力;
2.培养商品使用价值以外心理功效分析能力;
3.培养利用商品心理促销商品能力。
;【实训内容与要求】
试对某一手机商场进行一次社会调查,选择诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼、西门子、夏
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