物业交房流程鼎恒成长在阳光下.pptxVIP

物业交房流程;物业交房流程;物业交房流程;1、面带微笑、热情接待。引导业主就坐提供饮用水让业主暂等，仔细查验业主所携带的资料是否正确有无缺失，检查完毕表达“抱歉久等”。

2、核对确认业主身份。

3、审核交房所需资料、解释相关内容

A.交房通知书→确认物业费起收日期

B.交房确认单→确认业主相关费用是否缴清

C.产权人身份证原件及复印件

D.户口本原件及复印件

E.购房合同复印件（或拆迁协议复印件）

F.双方结婚证复印件

G.已签署的前期物业合同（如无可在物业服务中心补签）

;物业交房流程;1、面带微笑、热情接待

2、再次核对确认业主身份。

3、查收业主资料并签收业主手册（含以下资料）、解释相关内容

A、房屋装修装饰管理协议

B、住宅消防安全防火责任书

C、二次装修防渗漏责任书

D、无负压变频加压供水协议

E、装修期间电梯使用临时管理规定

F、物业前期服务合同（有签署的无需再签）;物业交房流程;物业交房流程;注意事项;1、物业费

2、装修垃圾清运费

3、公共水电周转金

4、费用缴清、引导业主前往钥匙组进行办理

注意事项：

1、现场办理业主要微笑面对，细心耐心解答相关费用问题。

2、现场准备各类费用收取明细表;收费组;物业交房流程;物业交房流程;物业交房流程;物业交房流程;物业交房流程;钥匙组;1、钥匙、门襟的核对

2、室内现场查验

3、引导业主规范填写验房记录表

4、电度数的查验

5、将验房记录表编号收集核对

注意事项：

1、陪同验房工作人员、业主需在验房记录表内签字确认

2、陪同人员在业主询问时无法正确解答不得答疑解惑。;物业交房流程;物业交房流程;THANKYOU;;主要内容;;物业管理常识类;物业管理常识类;3.物业费包括哪些费用？

答：物业费包括：

1.房屋共用部位、共用设施设备、公共配套设施、附属配套建筑和设施的运行、维修、

养护费。不包括上述部位的大中修、更新、改造的费用，以及保修期以后入户内的

维修费；

2.公共地方绿化管理费；

3.公共地方清洁卫生费；;物业管理常识类;物业管理常识类;物业管理常识类;物业管理常识类;物业管理常识类;;交房签约类;交房签约类;交房签约类;交房签约类;交房签约类;