行政管理培训课件.ppt

*;中国人的人格理想;*;*;*;管理自己的六力;我们对管理的态度;行政：

是指国家机能中立法和司法以外的全部机能的总称。

“行政〞指的是一定的社会组织，在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的总称。

;行政管理：

就国家而言，就是依法行使国家权力的一种管理；就机关组织或企业内部来说，就是一般的行政事务的职能管理。;企业行政管理的内容

;包括机关、企事业、团体等内部负责管理、效劳工作的行政人员、后勤人员、文秘人员等;日常事务管理;行政工作主要管理对象;理行政管理的根本原那么;*;*;如何获取快速成长的能量;;;我们认识自己吗？;怎样利用了解之窗？;你的潜能都开发了吗?;;;;*;*;*;*;*;*;角色定位与用人;*;不同层次人员的工作重点;A〔态度〕德;视频〔周亚夫〕;辅助决策工作信息工作

文书工作会务工作

文书立卷和档案管理工作查办工作

行政事务工作上司交办的其他工作;*;*;行政管理人员日常工作的三大特征;*;办公室管理;*;*;;;*;*;*;公文的作用;*;会议通知的时效性强，应提前发文，估计有足够的时间收文，以便与会人员做好准备，按时到会。

会议原因要写得简短。会议内容、安排、要求要写得具体

?

;*;*;*;通知的依据：为什么发此通知，然后一句话作过渡语，如“现通知如下〞，转入主题内容。

主题内容：具体事项

结尾局部：一般写执行要求“以上事项

望认真执行〞。

;*;*;练习;应用到公文写作中的数字表述以下哪个是正确的?;;*;?关于举办老年秧歌比赛事项?;?***管理处关于举办端午节龙舟比赛的请示报告?;公文签发人例如：胡锦涛主席;标题例如：

**股份关于企业文化建设的通知;亲爱的：亲密关系的私人之间

小张：集体

资讯部所有员工：上级

张经理：同事

刘林：下属

;下行、平行公文首页格式;上报公文首页版式;公文处理方法和程序;*;文档管理与处理;*;*;;会议弊端与防治;*;明确参会人员选择开会地点

选择会议时间制定会议议事日程

会议现场布置会议的通知

会前的审核会议经费;会议签到

会场效劳

会议记录;会议简报

会务总结

会议纪要

会议文件资料的收退

会后的检查催办;*;*;*;小组讨论;*;有效——能集思广益，达成目标；

和谐——信任、认同、畅所欲言；

参与——参与的人全神贯注；

效率——能在预定的时间内达成会议的目的；

学习——参与者有更多的学习时机；;;*;*;*;沟通是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程，是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径

;*;管理沟通的要诀;*;*;*;沟通的三个方式;沟通三要素的比例;*;*;*;;*;*;*;*;;克瑞希穆快速识人法;*;*;*;

所谓的时间管理不是去管理时间本

身,而是管理单位时间内的事件；

;列单组织

册除习惯

;时间管理的象限;*;;;爱上你的工作;*;*;?;老鷹的启示;;;*;;影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力;双圈理论的启示;;情商与管理;全世界最牛的秘书;世界上最昂贵的按摩;;62-63=1;*;目标统一权责一致

指挥统一分工协作

利益原那么精干高效

;食堂管理的特点食堂管理的内容

食堂的方案管理食堂的财务管理

食堂原材料管理食堂效劳质量管理

;宿舍分类

单身、倒班、家属

宿舍管理的内容

宿舍的管理方法、宿舍设备物品、宿舍效劳、宿舍平安;

文体场馆的建设管理

切合实际、量力而行、适当满足、专人负责、

文体活动的组织管理

积极、及时、有效、有方案、结合本企业特性、;

车辆的使用管理〔车辆的使用、车辆的调度、制定使用和管理制定〕

车辆的保养与维修管理〔车辆的保养、车辆的维修〕

车辆的油料与材料管理;

改进效劳态度，提高业务水平

保养、节油、平安教育、职业道德教育、遵章守纪教育

严守交通规那么，