医院品牌定位教材.pptx

瑞金医院品牌定位;越是弱小资本，越轻易急功近利，这一点在民营医院身上表现最突出，许多医院不愿意在不能马上见效益项目上投入，如医院文化和品牌建立，管理、科研、培训水平提升等，总以为这和自己当前最要紧问题——资本积累与生存是矛盾。

当市场发展成熟、竞争逐步激烈时候，品牌力能够成为关乎生死存亡大事，医院到时必须花更大代价做亡羊补牢事情。;瑞金目标;品牌差异化vs.诊疗科室竞争力差异化

摆脱可能低价竞争

发掘自己关键竞争力，发展面向未来能力

面对白热化竞争，对品牌亲和力强烈需求

品牌影响力能否含有涵盖全部诊疗科室，地域和不一样目标患者群能力

支持品牌延伸能力

对资本市场主动影响;两个层次工作;行业市场分析;行业市场分析;行业市场分析;行业市场分析;行业市场分析—民营医疗机构整体传输情况;瑞金劣势;瑞金威胁;瑞金机会点; 在现今市场里，有大量供给商，其中有大量雷同。没有些人去试图和他人区隔。假如你愿意主动变得与他人不一样，那麽你将很轻易左右市场需求。

亨利.福特;目标患者定位;绍兴县地处长江三角洲南翼，东接宁波，西邻杭州，下辖4个街道、15个镇，人口71万县域面积1130平方公里。县人民政府驻地柯桥.

年起，跻身全国经济十强县

柯桥中国轻纺城已成为当前亚洲最大轻纺专业市场，轻纺产品总销售额占全国1/3。天天有5－6万客流，交易品种1万余种。钱清中国轻纺城轻纺原料交易市场年交易额达120亿元。

柯桥地域农村居民现金收入达4516元，县城居民收入可超7000元。;;

基础消费群： 瑞金医院附近，并辐射到其它19 个小区

主力消费群 ： 绍兴县下属以钱清、夏履、杨汛 桥、华舍、齐贤为代表15个镇， 以及柯岩街道。

愿景消费群： 中产阶级以上人群

较高学历,小老板,专业人士,科教文体 卫人员 ;;基本传输策略认知;了解他们——瑞金基础消费群;另首先：柯桥，绍兴师爷老传统

柯桥，尤其是柯桥当地人骨子里，还是，流淌着源远流长绍兴人人格特征：

慎重、务实性格，使他们不太轻易轻信传言。体验就医，将是吸引他们主要伎俩。;了解他们—???瑞金主力消费群;了解他们——绍兴中产阶层;了解他们——绍兴中产阶层;愿景消费群VisionFocus;了解他们－在社会上;了解他们—工作并不是享受;了解他们—健康是他们最大敌人;了解他们—对就医选择心理;现在我们来谈谈

品牌！;“要让你产品真正显得出众，你必须找到一个大创意，让每一项促销工作，都围绕著它来构想----而且在产品包装、容器及相关产品每一件物品上都要表现出来。任何白纸黑字印出来讯息、形式细微之处，都要与它所说话吻合。”

――JamesWebbYoungc.1916;它不是口号，不是“争创民营医院第一品牌”；不是“健康港湾”；不是“教授云集医疗机构”----它不是自吹自擂，不是一厢情愿。

它不一样于传统品牌定位说明，因为它除了要把握理性关系外，还要抓紧情感关系，所以使它更丰富，也更顾及全盘性。

赢得市场，必定不是医院功效，不是有几台好设备，有几个好医生——而是一个令内外部都能信服价值观，它是一个系统观念。;最新品牌价值排名

麦当劳：299.3亿美元，

万宝路376.3亿美元，

IBM323亿美元

可口可乐479.7亿元。;为何银行也相信“品牌”含有货币价值？

为何可口可乐人这么信仰“品牌”力量？

到底可口可乐对“品牌”定义及观点为何？

“品牌”在可口可乐庞大组织体系中饰演什么样角色？

;所以，建立品牌资产是久远成功根基;品牌永远是一座冰山

广告只是冰山一个尖端，它是建立关系接触点。

各个诊疗科室是详细，品牌是在消费者脑海中形成。

品牌也是科室和患者之间关系。

品牌是消费者经验总和

从医院医生水准，对外包装，颜色、导诊微笑服务、事件营销、诊疗价格

院内装潢、口碑到员工态度，这些点点滴滴都在建立和修正品牌印象。

一切有利于品牌要素都有要登台上演。;品牌就是人;品牌就是符号

;再归纳一下——何为品牌（Brand）?;请消费者注意;我们该怎样做？;形成医院久远发展目标

及可操作价值观

比如文化

确认长久基本策略

Fromthelong-termcorporatedevelopmentgoalsandoperationalvalues

Identifylong-termstrategies

;导向功效;CoreIdeology 关键意识

--Corevalue --关键价值

--Corepurpose --价值使命

所预见未来

--最少十年大胆目标