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中等职业学校饭店效劳与治理专业《前厅效劳与治理》教案制作:郑州旅游职业学院武瑾李文娟
中等职业学校饭店效劳与治理专业《前厅效劳与治理》教案
制作:郑州旅游职业学院
武瑾
李文娟
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高等教育出版社中职分社
郑州旅游职业学院酒店治理系
授课内容:《前厅效劳与治理》第五章总机效劳与商务中心第一节总机效劳授课教师:郑州旅游职业学院武瑾李文娟
授课对象:三年制中职饭店效劳与治理专业学生教学目的:
学问;了解总机房的设备与环境,总机效劳的根本要求,学习把握总机效劳工程与工作程序标准。力量;通过学习把握总机效劳工程与工作程序标准,使学生的应用实践力量得到培育。
重点难点:总机效劳工程
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色,本人已有7年专业领域工作经验,可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作,欢迎大家咨询~
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