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管理体系认证基础考试练习题(附答案)

一、单选题(30题，每题1分，合计30分)

1.（）提出了“理想的行政组织体系”理论，被后人称为“组织理论

之父”。

A泰勒

B甘特

C法约尔

D韦伯

2.由于他的杰出贡献，（）被后人尊为“科学管理之父”

A泰勒

B甘特

C法约尔

D韦伯

3.麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

A需要层次理论

B成就需要理论

CX理论

DY理论

4.（）是管理的根本目的。

A特定的时空

B实现目标

C协调资源

D控制活动

5.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企

业应围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯

着短期的利润目标。

A核心竞争力理论

B战略管理理论

C学习型组织理论

D企业文化理论

6.针对目标及其实现策划时，组织应：（）

A对所有职能部门都规定有目标

B对目标进行监视

C对目标定量化

D与相关方进行沟通

7.理解组织的环境包括：（）

A与组织发展宗旨无关的因素

B与实现预期结果无关的内部因素

C与组织战略方向有关的外部因素

D所有内部和外部因素

8.针对运行策划和控制：（）

A不包括外包过程

B运行准则应是文件化的

C组织应建立过程准则

D过程准则不可以变更

9.领导作用和承诺应包括（）

A确保管理体系融入组织的业务过程

B批准纠正措施

C参与内部审核

D制定改进计划

10.与确定管理体系的范围没有直接关系的是：（）

A组织的边界

B管理体系标准对组织的适用性

C组织的外部因素

D组织提供产品的价格

11.ISO/TC207发布第一版ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》

是在：（）

A1996

B1987

C2015

D2013

12.我国发布等效采用1987版ISO9001国际标准的国家标准是（）

AGB/T24001

BGB/T28001

CGB/T10300

DGB/T23331

13.我国对口ISO/TC176技术委员会是（）

ASAC/TC151

BSAC/TC207

CSAC/TC301

DSAC/TC34

14.2018年3月，ISO正式发布ISO45001标准，该标准是：（）

AISO第二次修订后发布

BISO第三次修订后发布

C与OHSAS18001标准合并使用

DISO首次发布

15.ISO最新发布的ISO19011《管理体系审核指南》标准是在：（）

A2018

B2016

C2015

D2013

16.组织通过了管理体系认证，所产生的预期结果是（）

A产品100%合格

B组织提供的优质产品和服务

C组织的产品和服务本身被证明符合ISO标准或规范

D获得认证的管理体系的组织，在所确定的认证范围内，制定方针、定

义过程，以实现管理体系目标

17.关于认证标志的正确说法（）

A认证标志是代表认证机构的一种符号

B认证标志是在第三方认证制度的程序下，依法注册的商标或其他受保

护的符号

C管理体系认证标志可以使用在产品上

D认证标志应该与认证机构的标志是一样的

18.认证的价值取决于第三方通过（）的