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管理体系认证基础考试练习题(附答案)
一、单选题(30题,每题1分,合计30分)
1.()提出了“理想的行政组织体系”理论,被后人称为“组织理论
之父”。
A泰勒
B甘特
C法约尔
D韦伯
2.由于他的杰出贡献,()被后人尊为“科学管理之父”
A泰勒
B甘特
C法约尔
D韦伯
3.麦格雷戈认为:()的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”。
A需要层次理论
B成就需要理论
CX理论
DY理论
4.()是管理的根本目的。
A特定的时空
B实现目标
C协调资源
D控制活动
5.()的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本,企
业应围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略,而不是只盯
着短期的利润目标。
A核心竞争力理论
B战略管理理论
C学习型组织理论
D企业文化理论
6.针对目标及其实现策划时,组织应:()
A对所有职能部门都规定有目标
B对目标进行监视
C对目标定量化
D与相关方进行沟通
7.理解组织的环境包括:()
A与组织发展宗旨无关的因素
B与实现预期结果无关的内部因素
C与组织战略方向有关的外部因素
D所有内部和外部因素
8.针对运行策划和控制:()
A不包括外包过程
B运行准则应是文件化的
C组织应建立过程准则
D过程准则不可以变更
9.领导作用和承诺应包括()
A确保管理体系融入组织的业务过程
B批准纠正措施
C参与内部审核
D制定改进计划
10.与确定管理体系的范围没有直接关系的是:()
A组织的边界
B管理体系标准对组织的适用性
C组织的外部因素
D组织提供产品的价格
11.ISO/TC207发布第一版ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》
是在:()
A1996
B1987
C2015
D2013
12.我国发布等效采用1987版ISO9001国际标准的国家标准是()
AGB/T24001
BGB/T28001
CGB/T10300
DGB/T23331
13.我国对口ISO/TC176技术委员会是()
ASAC/TC151
BSAC/TC207
CSAC/TC301
DSAC/TC34
14.2018年3月,ISO正式发布ISO45001标准,该标准是:()
AISO第二次修订后发布
BISO第三次修订后发布
C与OHSAS18001标准合并使用
DISO首次发布
15.ISO最新发布的ISO19011《管理体系审核指南》标准是在:()
A2018
B2016
C2015
D2013
16.组织通过了管理体系认证,所产生的预期结果是()
A产品100%合格
B组织提供的优质产品和服务
C组织的产品和服务本身被证明符合ISO标准或规范
D获得认证的管理体系的组织,在所确定的认证范围内,制定方针、定
义过程,以实现管理体系目标
17.关于认证标志的正确说法()
A认证标志是代表认证机构的一种符号
B认证标志是在第三方认证制度的程序下,依法注册的商标或其他受保
护的符号
C管理体系认证标志可以使用在产品上
D认证标志应该与认证机构的标志是一样的
18.认证的价值取决于第三方通过()的
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