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浅谈护士长管理
于海英;一.护士长应具备素质
二.护士长工作职责
三.护士长工作标准
四.护士长工作要求
五.护士长日工作流程
六.护士长周工作计划
七.护士长管理标准
八.护士长在科室管理中作用
九.护士长提升管理水平方法
十.护士长在管理工作中应注意问题;一.护士长应具备素质
1重视思想素质培养,树立创新意识
思维观念创新:护士长要有挑战工作过程,必须有分析能力和远见意识,勇于打破常规、把握最新信息,应用当代护理新观念,指导临床实践。
管理方法要创新:护士长需要不停探索有效护理管理模式,应用当代管理理论和方法,集思广益,发挥护士主动性,提升护理工作效益。
;;2、协调人际关系素质
;3、行政管理素质;4、培养人才素质;5、团结友爱素质;6、合理利用人力资源和有效激励素质;;;;;7、果断决议素质;
8、健康心理品质素质;
9、树立良好自我形象素质
;10、好学与时俱进素质;二.护士长工作职责;病区护士长职责;;;;三.护士长工作质量标准
;;PDCA循环概念;;;
;四.护士长工作要求;10.组织科内护理查房每个月1—2次,有统计。
11.对护士进行业务知识及技术操作考评每个月1次,有成绩统计。
12.按周计划质控自查,有详细统计。
13.发生差错事故时,认真组织科室护理人员讨论,分析原因,提出整改办法,有处理统计。
14.有皮肤压力伤防治办法及上报统计。
15.定时征求各类人员意见,有整改办法并有工休会统计。
16.按时完成医院及护理部交办各项工作任务,有统计。
;五.护士长日工作流程;六.护士长工作周计划(外二科);七.护士长管理标准
1.工作要有计划,要明确工作任务和领导要求,掌握所管科室人力、物力、设备条件等全方面情况,做到心中有底,并依据轻重缓急有计划、有步骤地进行工作,加强工作计划性,工作中分清轻重缓急,周密计划,考究实效,充分表达协调性和目标一致标准。;2.主动主动,以身作则,充分发挥自己技能和潜力。护士长要主动提升素质涵养方面水平,不能因为自己是护士长,就去做详细事情,不能只动嘴指挥,平时要注意自己言行,要求群众做到,自己应首先要做到,防止引发护士反感而造成今后指挥失灵。要用自己高尚品格对护理人员起潜移默化影响,要以身作则,处处起表率作用。护士长在管理工作中要虚心讨教,善于接收同道和第一线护士工作中提议和意见,而且主动地反应在自己不停改良管理工作之中,要把自己主要精力放在病房科学管理、护理业务质量控制、护理人员培训和提升上。
;3.激励护士团体,以主动向上精神共同完成护理工作目标。护士长要在工作中最大程度地调动护士主动性,充分挖掘其内在潜力,营造护士职业心态良好气氛,必须学会应用激励艺术;4.遇突发事件有良好控制能力,能随时调度工作以适应抢救业务需要等。遇突发事件时护士长应不计较本位及个人得失,主动负担应负责任和任务。
;5.护士长应坚持不懈学习和更新知识,做到学以致用,一直能主动地反应和了解院领导和科室业务进展,永不落伍。作为一名护士长,应该是全科技术尖子,如此才能胜任危重病人抢救和各种技术难题处理;八.护士长在科室管理中作用;;;;九.护士长提升管理水平方法
;;;;;;;十.护士长在管理工作中应注意问题;4、应以公平、公正、管理严、待人宽为标准,一视同仁。
5、合理安排人力,用人之长,避人之短。
6、工作要有计划性,不能应付,敷衍了事,完成工作质量要规范。
;护理表格;
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