了解景区电子商务课件(共22张PPT)《旅游电子商务》（江苏大学出版社）.pptx

《旅游电子商务》

项目七

景区电子商务

任务一了解景区电子商务

任务一了解景区电子商务

任务导入纯净至美相约亚丁

2017年9月4日，以“纯净至美相约亚丁”为主题的稻城亚丁景区秋冬旅

游产品说明会暨电子商务上线发布会在成都举行。发布会现场展示了“香格里拉

之魂”——稻城亚丁的至美秋景，同时也宣布稻城亚丁官方电子商务系统正式

上线....

(具体内容见教材P116)

思考

(1)景区电子商务的作用有哪些?

(2)上述案例体现了景区电子商务的哪些作用?

任务一了解景区电子商务

知识链接一、景区电子商务的定义

票”“自由

内及西湖周在“酒店预

约酒店等。

例如，西沾

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(二)满足市场需求

散客游、自助游等旅游方式受到越来越多旅游者的欢迎。

◆景区通过电子商务，能够为旅游者提供交流互动的平台，以方便旅游者在线交流旅游经验；

◆随时回答旅游者的问题，为旅游者提供帮助和指导；

◆提供景区的最新信息，以方便旅游者出行；

◆提供实时在线查询服务，以方便旅游者订购景区门票、酒店客房等。

任务一了解景区电子商务

知识链接二、景区电子商务的作用

九寨沟景区官方网站的提示信息

九寨沟景区为了提升服务质量，会在其官方网站上发布一些公告和景区最新动态，以方便旅游者

随时了解九寨沟的最新情况。以下是九寨沟景区在其官方网站上发布的一条公告：

九寨沟景区关于部分区域对外开放(试运行)补充通告

根据九寨沟景区灾后恢复重建推进和试运行情况，景区现开放散客旅游。

(1)为保障旅游者的安全和游览体验，严格执行国家文化和旅游部公布的九寨沟景区淡季旅游

者最大承载量规定，开放区域单日旅游者接待最大限量为2万人次。

...…(具体内容见教材P118)

特此通告。本通告内容自发布之日起执行。

九寨沟风景名胜区管理局

2019年11月28日

任务一了解景区电子商务

知识链接二、景区电子商务的作用同步案例

任务一了解景区电子商务

知识链接二、景区电子商务的作用

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了解景区电子商务的作用。具体实施步

骤如下：

(1)将全班学生分为若干小组，每组

4～6人，并选定一名组长。

(2)每组选择一家景区，查找相关资料，

分析该景区的电子商务应用情况，以及电子商务为该景区带来了哪些发展机遇?

(3)每组选出一名代表阐述本小组的任

务实施成果。

任务一了解景区电子商务

任务实施

任务二

熟悉景区电子商务的基本模式

思考

(1)景区电子商务的基本模式有哪些?

(2)“西部中国一广西文化旅游”服务网站属于哪种模式?

任务二熟悉景区电子商务的基本模式

任务导入广西文化旅游服务网站上线

其微功能脑或验..

M览文化长

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任务二熟悉景区电子商务的基本模式

知识链接

第一方景区电子商务模式是指景区是网站的主体，网

站中的产品或服务由景区直接供应。

在这种模式下，景区能够独立经营，包括在线发布信

息、进行景区宣传与推广、在线交易和客户服务等。

第一方景区电子商务模式又包括景区自建模式、景区

联盟模式和区域联合模式。

任务二熟悉景区电子商务的基本模式

知识链接一、第一方景区电子商务模式

任务二熟悉景区电子商务的基本模式

知识链接一、第一方景区电子商务模式

图、电子门票、

身的景观特色

走进大华山畅海大年山族游屋务关于我们

活动、景区介

奇险

首页骄姓娃联量区区动砂杀苏州园林旅浙

黑龙江

哈尔牡丹江

长春长影世纪城官方电于票

官方设权

吉林

长白山效化长存

辽宁

大连沈阳

桉山本溪

盘锦

全置游

任务二熟悉景区电子商务的基本模式

知识链接一、第一方景区电子商务模式

搜索

(三)区域联合模式

指将某区域内的旅游企业进行整合，并在此基础上建立网站，

从而为旅游者提供电子门票、酒店、旅游线路等在线服务的模式。

采用区域联合模式，景区能够为旅游者提供吃、住、行、游、

购、娱等“一站式”服务，增加客源。

任务二熟悉景区电子商务的基本模式

知识链接一、第一方景区电子商务模式

景区搭配民宿区域联盟谋发展

2019年8月底，在临安区文化和广电旅游体育局的组织下，天目山景区与月亮工坊、天目书院、潭

心谷等25家周边民宿结成区域联盟，以达到资源共享、市场共推、平台共建、品质共升的目的。

目前，临安区天目山景区有特色精品民宿130家，还有很多农家乐正在改造升级，准备