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危重病人医疗护理质量管理规范和流程;
;危重病人定义;;是患者对护理服务质量最终评价，也是护理服务最终止果。;;;技术管理;仪器设备、药品管理;
重点时段管理
———节假日、非正常上班时期;危重病人步骤质量管理;危重病人工作制度;护理操作规范;危重病人终末护理质量管理;危重病人护理质量连续改进
————PDCA循环;PDCA循环定义;循环阶段;PDCA循环特点;PDCA循环;危重病人护理质量控制与连续改进案例;一、存在问题累计百分比;危重病人医疗护理质量管理规范和流程;二、原因分析;采取PDCA调查与改进;（二）实施（Do）
;2、护士长组织科内护士专科操作技能培训，尤其是监护仪报警值设置，严格按照操作流程进行实境演练，护士长加强考评。
3、护士长加强护士安全防范意识培训，并与患者及家眷做好宣传教育，强化安全防范主要性，取得患者及家眷配合；与设备科联络，对病区各项设施进行安全隐患排查与维修，杜绝安全隐患。
;（三）检验（Check）
;（四）处理（Action）
;THANKYOU!
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