【英语版】国际标准 ISO/IEC 10164-16:1997/AMD1:1998 EN Amendment 1 - Information technology -- Open Systems Interconnection -- Systems Management: Management knowledge management function - Extension for General Relationship Model “修正案1——信息技术——开放系统互连——系统管理:管理知.pdf
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这个标准是关于信息技术中开放系统互连的系统管理的,特别是管理系统中的知识管理功能。这个标准是对ISO/IEC10164-16:1997标准的更新,即ENAmendment1,它扩展了通用关系模型。
具体来说,这个标准定义了知识管理的基本概念和功能,包括如何收集、组织、存储、检索和更新组织内部和外部的信息,以支持有效的管理系统操作。知识管理通常涉及与决策支持系统、控制系统和执行系统相结合的各种策略和技术。
标准也讨论了组织如何在实施管理系统时进行知识管理的角色,如何进行内部沟通以获得有效、协调的行动,如何协调多个管理系统并实现统一的数据管理和共享的知识资源,以便有效地提高系统的运行效率和质量。
标准还强调了知识管理在管理系统中的重要性,包括如何通过知识管理来提高组织的竞争力和效率,以及如何通过知识管理和系统管理来提高组织的整体绩效和客户满意度。
这个标准提供了关于管理系统知识管理功能的重要概念和策略,以及如何通过有效的知识管理来提高组织的整体效率和绩效。这个标准对于在复杂和多变的环境中实现有效的系统管理是非常有用的。
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