2020年大学生尔雅网课《现代市场营销素质与能力.pdfVIP

2020年大学生尔雅网课《现代市场营销素质与

能力提升》课后章节测试答案

1.1

1【单选题】从经济学的角度，市场是指()交换的场所。C

A、价值

B、物质

C、商品

D、生产力

2【多选题】从营销学的角度，菲利普·科特勒认为市场的构成

包括()。BCD

A、商品

B、人口

C、购买力

D、购买欲望

1.2

1【单选题】下列选项中，不属于推销观念特点的是()。答：

产品求过于供，是卖方市场

A、产品求过于供，是卖方市场

B、加强促销宣传，努力推销产品工作

C、忽视消费者的需求，重视现有产品的推销工作

D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖

出去”

2【单选题】”酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

3【判断题】现代营销新理念的发展趋势，总体来说是从市场

主导转变为公司主导。()×

1.3

1【判断题】顾客满意是一种心理活动，当可感知效果等于期

望值时，顾客的感觉状态是高度满意。()×

1.4

1【单选题】在营销中，通过个人之间的关系建立起来的买卖

者之间的联系被称为()。答：社会纽带

A、结构纽带

B、关系纽带

C、买卖纽带

D、社会纽带

2【多选题】关系营销的主要成员包括：()ABCD

A、顾客

B、雇员

C、合作伙伴

D、财务圈

3【判断题】关系营销的最终结果是形成独特的公司资产一

—关系网络。()×

2.1

1【单选题】市场增长率高，相对市场份额低的业务，即()类

业务。答：问题

A、问题

B、明星

C、金牛

D、瘦狗

2【单选题】较强大的金牛类业务适合采用()战略。答：维

持

A、发展

B、维持

C、收割

D、放弃

3【单选题】企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫

无关系的新业务而进入新的经营领域，来寻求新的业务增长

的战略是()。答：集团多样化战略

A、水平多样化战略

B、纵向多样化战略

C、集团多样化战略

D、同心多样化战略

4【多选题】企业可以通过()来实现密集性增长。ABD

A、市场渗透战略

B、市场开发战略

C、产品渗透战略

D、产品开发战略

5【多选题】一体化增长战略包括：()ABD

A、前向一体化

B、后向一体化

C、综合一体化

D、水平一体化

6【判断题】波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相

对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模

型。()×

7【判断题】市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛

业务。()×

2.2

1【单选题】企业在规划市场营销战略时，第一步是()。答：

确立营销价值观

A、分析市场

B、确立营销价值观

C、明确目标

D、界定产品

2【多选题】市场进入/退出决策模型中，需要考虑的维度包括

()。ABD

A、市场吸引力

B、公司优势

C、公司劣势

D、风险

3【判断题】企业先开发产品，再选定销售活动，然后再识别潜

在消费者，这种企业没有树立营销观念。()√

2.3

1【多选题】营销管理计划制定的步骤中，需要首先分析当前

营销状况，包括()。AB

A、外部环境分析

B、内部环境分析

C、客观因素分析

D、主观因素分析

2【判断题】”SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、

威胁的分析√

3.1

1【判断题】渠道属于企业营销环境中的微观环境。()×

2【判断题】恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支

出总额的比例。()×

3【判断题】企业的宏观营销环境，即PEST分别指：政治法律

环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。()√

3.2

1【单选题】生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的

竞争者为：()答：产品形式竞争者

A、产品形式竞争者

B、愿望竞争者

C、品牌竞争者

D、平等竞争者

2【单选题】下面哪一个因素不属于微观营销环境：()答：市

场波动

A、顾客

B、公众

C、市场波动

D、竞争者

3【多选题】对于困难业务，企业的市场营销对策可以是()。

ACD

A、反抗策略

B、加强策略

C、转移策略

D、减轻策略

4【判断题】提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品

牌竞争者。()×

5【判断题】提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属

于平等竞争者()。√

3.3

1【单选题】“顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方

法?()答：直接观察法

A、直接观察法

B、亲身经历法

C、行为记录法

D、现场实验法

3.4

1【判断