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旅游咨询服务

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲方拟进行旅游活动，并需就旅游相关事宜获取专业咨询服务，乙方具备并提供此类服务的能力和条件；

双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供旅游咨询服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

（1）旅游目的地规划与建议；

（2）旅游行程安排与设计；

（3）酒店、交通、景点等预订服务；

（4）提供旅游过程中的各项指导与协助；

（5）其他与旅游相关的咨询服务。

1.2乙方应确保提供给甲方的旅游咨询服务符合国家相关法律法规及行业标准，保障甲方的合法权益。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及双方权利义务。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供旅游咨询服务，双方协商确定如下费用：

（1）基本服务费：人民币____元整（大写：____________________元整）；

（2）其他服务费用：具体费用根据实际服务内容双方另行协商确定。

3.2甲方应按照本协议约定的费用支付方式及时足额支付服务费用。

四、费用支付方式

4.1甲方支付服务费用的方式如下：

（1）基本服务费：自本协议签订之日起____个工作日内支付；

（2）其他服务费用：按照实际服务内容发生后，双方协商确定并支付。

4.2甲方支付服务费用时，应出具合法有效的支付凭证。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2乙方未按约定时间提供服务或者提供的服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.旅游咨询服务合同

2.甲方需求说明书

3.乙方服务方案及报价

4.旅游目的地相关信息资料

5.旅游行程安排详细表

6.酒店、交通、景点等预订确认单

7.服务费用支付凭证

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用

2.乙方未按约定时间提供服务或提供的服务不符合约定标准

3.甲方提供的需求信息不真实、不准确导致乙方无法按约定提供服务

4.甲方未按约定配合乙方完成旅游行程安排导致服务无法正常进行

5.乙方未按约定保密甲方个人信息导致泄露

6.乙方未按约定提供其他附加服务导致甲方损失

三、法律名词及解释：

1.旅游咨询服务：指乙方为甲方提供目的地规划、行程安排、预订服务、指导与协助等专业化服务的行为。

2.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的违约补偿。

3.损失：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。

4.履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。

5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商或法律途径解决的方式。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方支付服务费用不及时

解决办法：乙方应提前提醒甲方支付时间，如甲方逾期支付，乙方可以催告并在合理期限内要求支付。

2.乙方服务不符合约定标准

解决办法：甲方应及时向乙方反馈问题，乙方应立即整改并在合理期限内达到约定标准。

3.旅游行程中出现意外情况

解决办法：乙方应积极协助甲方处理，并根据实际情况调整行程。

4.甲方提供信息不真实、不准确

解决办法：乙方有权要求甲方提供真实、准确的信息，如甲方拒绝提供或提供信息不实，乙方有权解除合同。

5.乙方泄露甲方个人信息

解决办法：乙方应加强信息安全管理，如发生泄露，应立即采取补救措施并赔偿甲方损失。

五、所有应用场景：

1.个人旅游规划与咨询

2.公司团队建设旅游活动安排

3.家庭出游目的地选择与行程规划

4.特殊需求旅游定制服务

5.国际旅游攻略与咨询

6.旅游保险、签证等配套服务咨询