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小区停车场管理制度

一、停车场使用规定

1.停车场使用对象：仅限本小区业主及租户的车辆使用，禁止外来车辆占用。

2.车辆类型：仅限小型客车、轿车及摩托车停放，禁止货车、改装车等大型车辆进入。

3.停车场使用时间：全天24小时开放，但不得在规定时段外随意进出，以免影响其他业主休息。

4.停车场收费标准：按照小区物业管理规定执行，业主及租户需按时缴纳停车费。

5.停车位置：车辆应按照划定的停车位停放，严禁占用消防通道、绿化带等区域。

二、停车场安全管理

1.业主及租户需配合停车场管理人员的管理工作，遵守停车场各项规定。

2.停车场内严禁吸烟、明火、乱扔垃圾等行为，确保停车场环境卫生及消防安全。

3.停车场内应保持安静，禁止大声喧哗、鸣笛等影响他人休息的行为。

4.车辆在停车场内行驶速度不得超过10公里/小时，注意行人和车辆安全。

5.停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，发现异常情况及时处理。

三、车辆管理及维护

1.业主及租户需确保车辆在停车场内停放期间，车辆外观整洁、车况良好。

2.车辆在停车场内发生故障或事故，应立即通知停车场管理人员，以便及时处理。

3.车辆维修、清洗等行为，应在指定区域进行，不得影响其他车辆正常停放。

4.严禁在停车场内非法营运、改装、拼装车辆等违法行为。

四、停车场设施及维护

1.停车场设施应保持完好，包括但不限于停车位划线、指示牌、照明设备等。

2.停车场管理人员应定期检查设施设备，发现问题及时报修。

3.业主及租户在使用停车场过程中，如发现设施设备损坏，请及时通知物业管理处。

4.物业管理公司应定期对停车场进行清洁、保养，确保停车场环境整洁。

五、违规处理

1.对违反停车场管理规定的业主及租户，物业管理处有权采取以下措施：

（1）口头警告；

（2）书面通知；

（3）限制车辆进出停车场；

（4）依法移交相关部门处理。

2.违反停车场管理规定，造成停车场设施损坏或他人车辆损失的，责任人需承担相应法律责任。

3.业主及租户对停车场管理规定有异议的，可向物业管理处提出，经双方协商解决。如有必要，可提请法律途径解决。

本管理制度自公布之日起实施，如有未尽事宜，小区物业管理处有权根据实际情况予以调整。请广大业主及租户积极配合，共同维护停车场的秩序与安全。

四、车辆进出管理

1.车辆进入停车场时，应减速慢行，主动出示有效停车证，配合管理人员进行检查。

2.车辆出场时，需按照规定缴纳停车费，未缴纳停车费或不符合出场条件的车辆，管理人员有权拒绝其出场。

3.车辆进出停车场时，应遵守交通规则，遵循管理人员指挥，确保交通秩序。

4.特殊情况下，如遇突发事件或紧急情况，物业管理处有权调整车辆进出通道，并及时通知业主及租户。

五、车位分配与管理

1.物业管理处根据小区内车辆数量和停车场实际情况，合理分配停车位，并定期进行调整。

2.业主及租户需按照分配的车位停放车辆，不得私自占用他人车位。

3.如需变更车位，应向物业管理处提出申请，经批准后方可变更。

4.车位使用过程中，如出现争议，物业管理处有权进行调解，并根据实际情况进行调整。

六、停车费用收取与管理

1.停车费用标准由物业管理处根据小区实际情况制定，并在小区内公示。

2.业主及租户需按时足额缴纳停车费，逾期未缴纳的，物业管理处有权采取相应措施。

3.停车费用收取方式可为月租、年租等，具体方式由物业管理处决定。

4.物业管理处应定期对停车费用进行审计，确保收费合理、公开、透明。

七、安全管理与责任

1.物业管理处应加强对停车场的巡查力度，确保停车场内车辆及人员安全。

2.停车场内发生治安、火灾等事件时，物业管理处应立即启动应急预案，并配合相关部门进行处理。

3.业主及租户应自觉遵守停车场管理规定，共同维护停车场的安全秩序。

4.物业管理处对停车场内的车辆及物品安全承担保管责任，但不对自然灾害、不可抗力等因素导致的损失承担责任。

八、信息公示与投诉

1.物业管理处应在小区内显著位置公示停车场管理制度、收费标准等相关信息，接受业主及租户监督。

2.业主及租户对停车场管理有意见和建议，可向物业管理处反映，物业管理处应及时处理并回复。

3.如遇停车场管理问题，业主及租户可通过正当途径投诉，物业管理处应积极配合相关部门进行调查处理。

八、停车场的维护与修缮

1.物业管理公司应定期对停车场进行维护保养，确保停车场的设施设备处于良好状态。

2.对于停车场内的破损路面、照明设施等问题，应及时进行修缮，以免影响使用和造成安全事故。

3.物业管理公司应在修缮施工前，提前通知业主及租户，并采取必要的安全措施，确保施工期间的安全。

4.业主及租户发现停车场设施损坏，应立即向物业管理处报告，物业管理处应及