电子邮件的撰写规范.pptVIP

电子邮件的撰写规范;

为何要使用电子邮件

撰写电子邮件的基本礼仪

撰写电子邮件的基本格式

撰写电子邮件的基本原则

撰写电子邮件的几种实例

;为何要使用电子邮件;撰写电子邮件的基本礼仪;撰写电子邮件的基本礼仪－有关主题;4、一封信尽量只针对一种主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于后来整顿。

5、可合合用使用大写字母或特殊字符（如“*!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，尤其是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

6、答复对方邮件时，可以根据答复内容需要更改标题，不要RERE一大串。;1、?恰当地称呼收件者，拿捏尺度

?????邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，规定其给出必要的回应；在多种收件人的状况下可以称呼大家、ALL。

2、?Email开头结尾最佳要有问候语

?????开头写一种写”你好”；结尾常见的写个BestRegards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌某些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能安静的看待。;

1、邮件正文要简要扼要，行文通顺

???邮件正文应简要扼要的说清晰事情；假如详细内容确实诸多，正文应只作摘要简介，然后单独写个文献作为附件进行详细描述。

???正文行文应通顺，多用简朴词汇和短句，精确清晰的体现，不要出现让人晦涩难懂的语句。最佳不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。;撰写电子邮件的基本礼仪－邮件正文;撰写电子邮件的基本礼仪－邮件正文;撰写电子邮件的基本礼仪－邮件正文;撰写电子邮件的基本礼仪－邮件正文;1、假如邮件带有附件，应在正文里面提醒收件人查看附件。

2、附件文献应按故意义的名字命名，不可用外星人才看懂的文献名。

3、正文中应对附件内容做简要阐明，尤其是带有多种附件时。

4、附件数目不适宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一种文献。

5、假如附件是特殊格式文献，因在正文中阐明打开方式，以免影响使用。

6、假如附件过大（超过5MB），应分割成几种小文献分别发送。;???每封邮件??结尾都应签名，这样对方可以清晰的懂得发件人信息。企业有关签名的规定如下：

*************************************

姓名（黑色宋体加粗10号）

职务（黑色宋体加粗10号）

部门（黑色宋体加粗10号）

企业名称（黑色宋体10号）

地址：（黑色宋体10号）

电话：（黑色Arial10号）

传真：（黑色Arial10号）

邮件（黑色Arial10号）

;撰写电子邮件的基本礼仪－主送和抄送;撰写电子邮件的基本礼仪－答复;撰写电子邮件的基本格式;邮件基本原则;邮件的撰写实例（一）;;邮件的撰写实例（三）;邮件的撰写实例（四）;邮件的撰写实例（五）;邮件的撰写实例（六）;邮件的撰写实例（七）;电子邮件不是武器