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怎样做好企业文化建设
我留意到两种现象,第一是做入职培训的HR很多是对公司了解不太
多的,也就是说基本不太理解公司的企业文化。如果连自己都不理解,那
么要将企业文化讲好那是比较高难度了,但是他们在每次培训的时候又不
得不面对,结果就只能按照字面的意思解说了,这样的解说自然也是干巴
巴的,我一度甚至还看到讲解者在看到下面的员工打瞌睡的时候他们也犯
困;
第二种是做入职培训的对公司还是比较了解的,但是却没有去思考公
司行为背后的动机,也就是没有将企业文化与员工行为相结合,去找到企
业文化在公司中的体现。这是一种为做事而做事的表现,缺乏的是对每一
项工作可以做到更好的主动和思考。
在每家公司中,企业文化无非包括了使命、愿景、价值观三个方面
(有的企业可能会因此延伸,但核心基本都是这三个),也就是说如果我们
在入职培训中要讲好企业文化,首先得先明白这三者分别指的是什么。
我们先来看看使命。其实对于企业文化的理解,我们可以看作是企业
行为的产出,简单点理解,在使命这一块,我们要解决的是“为什么”的
问题,比如我们为什么这么努力工作为了让老婆孩子过的好一点。我们为
什么这么注意运动为了身体能健康点。企业为什么而生存为客户提供最好
的服务。这些都是为什么的使命。当我们理解到使命就是企业生存的目的
后,我们自然能够让员工明白,公司的使命与我们生存的使命其实是一样
的道理,看到这一点,我们也就不难深入地了解企业所做的一切是不是为
这么使命服务的。
再来看看愿景。我们为什么这么努力工作为了让老婆孩子过得幸福一
点。但是问题是你所认为的幸福是怎样的幸福你希望过上怎样的幸福可能
你会说我希望能为小孩提供最好的教育,能为家庭提供良好的居住环境等
等。这是什么这就是我们所说的我们根据使命而需要努力的方向,也是我
们的目标。企业的愿景也是企业的目标,是企业希望做到的一个可以达成
的一个前景,这个愿景是建立在使命上面的,如果没有了使命,愿景就像
是空中楼阁,虚无飘渺不实在,所以我们在形容使命、愿景和价值观三者
的关系的时候,我们更喜欢表述为使命是根基,价值观是支撑,而被支撑
的就是愿景,所以只有根基够稳、支撑得力,这个愿景才有可能实现。
最后是价值观。确立了企业为什么而干和我们的愿景目标是什么之后,
我们接下来的问题当然会是怎么干这就是价值观的范畴了。价值观讲得直
白一点就是行为,我们每一个人的行为都与我们的价值观有关,比如两个
人同时去买早餐,有的人会考虑口味,有的人会考虑价格,这些都是价值
观的体现。在企业里,因为每个人的价值观都不一样,而企业是需要将所
有人的价值观统一起来,形成企业的行为规范,让员工在统一的行为准则
中工作,为一个共同的目标(愿景)做事,达成企业的使命。当然,在解说
价值观是什么的时候,完全可以通过这种生动的解说让员工更深刻理解价
值观,但是在这个基础上,我们还需要进一步升华,比如我们企业的价值
观是如何体现在我们的行为之中。举个例子,比如有的企业的价值观有
“诚信”二字,这个诚信不仅仅体现企业要求员工的行为要诚信,更是企
业自己履行的准则,具体体现在比如公司的各种管理符合各种管理体系的
要求、劳务管理符合法规要求、不偷税漏税、慈善事业的社会责任等等,
那么我们是可以通过这样的一些案例去阐述公司价值观的体现,这样的培
训会更加深员工对公司的理解和认同。
如果有朋友看了上面一大段话觉得还是很难理解三者,那么可以用一
句话来做最简单的总结,企业的使命、愿景、价值观就如同我们为什么而
生存想活得怎么样(制定目标)怎么达成我们的人生目标(价值观)最后一点
分享:不要把什么都看得那么难,任何的难以理解的概念其实背后都有一
个简单到我们不敢相信的解说方法,关键在于我们能不能去思考和挖掘。
企业文化缘何被人感觉华而不实,如同花拳绣腿,一个重要原因,就
是落地实施很难。
从二十世纪九十年代后期开始,越来越多的中国企业开始重视企业文
化建设,但企业文化建设的效果却大相径庭。有的公司花费不菲费用聘请
顾问,但由于缺乏实施举措,企业文化始终被束之高阁,难以落地。推行
企业文化建设落地实施,应从以下五个方面着手:
一、企业文化培训方案设计
企业文化培训方案设计是企业文化落地实施的第一步,通过企业培训
方案设计,加强员工对企业文化的认识,使之入脑入心。那么如何做好企
业文化的培训方案设计实施工作呢首先,应该领导带头参与培训方案设计。
公司领导带头听课尤其是带头讲课,充分表现出公司对企业
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