希尔顿酒店集团的经营文化与市场品牌传播策略探究.doc

目录

TOC\o1-2\h\z\u摘要 I

Abstract II

前言 1

1企业文化与品牌传播概述 2

1.1企业文化与品牌营销内涵 2

1.2企业文化与品牌传播重要性 2

2希尔顿酒店概况 4

2.1希尔顿酒店简介 4

2.2希尔顿酒店文化分析 4

2.3希尔顿酒店品牌策略分析 4

3希尔顿酒店集团在经营文化与品牌传播上存在的问题 6

3.1企业文化渗透性差 6

3.2品牌传播力度差 6

3.3产品同质化问题 6

3.4互动机制不完善 7

4健全希尔顿酒店集团在经营文化与品牌传播问题中的对策建议 8

4.1加强酒店企业文化渗透力 8

4.2扩大传播途径 8

4.3加快产品差异化发展 9

4.4增强策略粘性互动 9

结论 11

参考文献 12

致谢 14

沈阳城市学院毕业设计（论文）

PAGEIII

摘要

当今时代，经济全球化和一体化趋势越来越明显，以至于在市场的竞争中，文化和品牌的作用日益突显。文化的传播和品牌的国际化已经成为在国际市场上竞争的重要因素。在信息化的新发展格局中，坚守企业文化，树立品牌形象是企业立于国际舞台的关键，但与此同时，这也是企业发展的一大难题。在市场竞争的角逐中，即使是目前已颇有名气的企业也多多少少在文化和品牌的传播中存在一定的问题。酒店是当前背景下的代表性行业，一方面是国家发展经济的重要组成部分，一方面也是居民的生活出行中不可或缺的一部分，因此对于文化的传播和品牌的影响力就显得至关重要。酒店中的文化和品牌发展必须融入企业发展的方方面面，起到深入人心的效果，从而实现真正的盈利。

本文以希尔顿酒店为例，进行分析和论述。共分为四个部分：第一部分，企业文化和品牌的分析概述，主要介绍了企业文化、企业品牌的内涵、重要性、文化发展与品牌传播的手段；第二部分，希尔顿酒店集团的概况，在这部分内容中包括了希尔顿酒店集团简介、公司的发展状况和公司相关的发展策略；第三部分，希尔顿酒店集团在经营文化与品牌传播上存在的问题，包括：一、企业文化渗透性差，二、品牌传播力度差，三、产品同质化问题，四、互动机制不完善；第四部分，健全希尔顿酒店集团在经营文化与品牌传播问题中的对策建议，主要包括：一、加强酒店企业文化渗透力，二、扩大传播途径，三、加快产品差异化传播，四、增强策略粘性互动。

关键词：企业文化；品牌传播；酒店管理

Abstract

Nowadays,thetrendofeconomicglobalizationandintegrationismoreandmoreobvious,sothatinthemarketcompetition,theroleofcultureandbrandisincreasinglyprominent.Thedisseminationofcultureandtheinternationalizationofbrandshavebecomeimportantfactorsforcompetitionintheinternationalmarket.Inthenewdevelopmentpatternofinformatization,itisthekeyforenterprisestostandontheinternationalstagetosticktocorporatecultureandestablishbrandimage,butatthesametime,itisalsoamajorproblemforenterprisestodevelop.Inthecompetitionofmarketcompetition,eventheenterprisesthatarealreadyquitefamoushavesomeproblemsinthecommunicationofcultureandbrand.Hotelisarepresentativeindustryunderthecurrentbackground.Ontheonehand,itisanimportantpartofnationaleconomicdevelopment,andontheotherh