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产品经理数据分析七种方法
数据分析一直是我们互联网人辨别方向的不二法门,我们通过对数据的观测来判断事物
的发展趋势,也常常利用数据的思维来辩证的为决策做参考。
下面就给大家详细拆解七种常见的数据分析,让我们的数据分析少走弯路。
一、象限分析法
象限一:高点击高转化,点击高代表营销创意打动了受众,转化高代表被打动的受众是
产品的目标用户;
象限二:高转化低点击,同样的,高点击代表被打动的受众是产品的目标用户,但低点
击代表的是营销创意没有打动用户;
象限三:低点击低转化,这个象限是最糟糕的营销活动了,投放广告点击少,点击用户
转化低,创意无效,用户不精准;
象限四:高点击低转化,这个象限的营销活动要给策划和文案加鸡腿,但就要给渠道扣
绩效了。这种象限的营销活动一定程度上有标题党的嫌疑。
1.象限分析法的作用
(1)找到问题的共性原因
通过象限分析法,将有相同特征的事件进行归因分析,总结其中的共性原因。例如案例
中第一象限的事件可以提炼出有效的推广渠道与推广策略,第三和第四象限可以排除一些无
效的推广渠道;
(2)建立分组优化策略
针对投放的象限分析法可以针对不同象限建立优化策略,例如提升象限二的投放创意,
象限四的投放渠道。
二、公式拆解法
1.什么是公式拆解分析法
所谓公式拆解法就是针对某项指标,用公式表现该指标的影响因素,例如日销售额的影
响因素是各商品的销售额,找到影响因素后,需要对影响因素的影响因素进行拆解。
看这张图,以日销售额为例做了一次公式拆解分析,这次拆解一共包括了5层,最后一
层是对推广效果的衡量。
第一层:找到日销售额的影响因素:
日销售额=各商品的销售额之和,也可以拆解为各渠道的销售额之和、各销售人员的销
售业绩之和。公式拆解分析法的第一步是需要确定要分析的指标,然后找到这个指标的直接
影响因素。
第二层:找到各商品销售额的影响因素:
各商品销售额=销售数量*单价。
第二层拆解需要找到影响目标指标的影响因素,例如各商品销售额的影响因素是商品的
销量和单价,这里是简单举例算法,在实际分析中,还需要计算优惠政策等因素。
第三层:找到销售数量的构成因素:
销售数量=店铺新客购买数量+店铺老客购买数量+复购用户购买数量。
这里对销售数量的拆解是针对购买人群的特征来划分的,这样分析的目的在于找出不同
客群的购买影响因素。而在实际应用中,因分析目的的不同,对指标影响因素的拆解也不同,
例如销售数量可以拆解为渠道A销量+渠道B销量+渠道C销量。
第四层:找到新客的来源:
店铺新客购买数量=渠道A转化新客购买数量+渠道B转化新客购买数量+渠道C转化
新客购买数量+……
这样拆分的目的在于找出不同渠道来源用户的后续转化特征,从而找到购买力高的用户
来源渠道。
第五层:计算渠道推广回报:
渠道推广回报的计算方式就是A渠道新客销售额-推广成本。
从日销售额拆解到最后一步,是拆解出了对渠道推广效果的分析,这是对店铺新客的拆
解,那么同样,也可以对店铺老客或者复购客户进行拆解,例如复购用户可以拆解出复购周
期、复购次数、累计复购数量等因素,对复购用户给予特殊购买通道或提供有约束力的购买
政策,例如年卡之类的。
公式拆解法是针对问题的层级式解析,在拆解之前,不能盲目拆解,需要有目的性的找
方向,从而挖掘原因。例如在上文案例的拆解过程中,拆解方向可以分为两种,一种是对绩
优指标的拆解,找出销售额上涨的原因,另一种是对绩劣指标的拆解,找出销售额下降的原
因。
三、对比分析法
1.什么是对比分析法
上面这张图表是一个常见的柱状图,而柱状图的作用在于直观对比各项数据之间的差异。
上面这张柱状图是针对9月份各渠道获客统计的一个对比分析图表,针对各渠道的下
载量、访问量、注册量进行对比。
对比要点一:对比建立在同一标准维度上。
在这张图中,首先要关注到的对比要点是各项数据的对比要基于同一维度。这张图是针
对9月份的渠道推广效果的对比统计,9月份就是第一个对比标准,也就是时间维度。
在时间维度下,后续对比的结果都是基于这个标准产生的,也就是在9月份这个时间范
围内的数据对比,并不能用10月份的数
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