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大学生手机使用情况调查

大学生手机使用情况调查一

一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：络问卷

四、调查方法：

自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请

他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人：__

本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为

90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生

手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需

求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、

学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方

面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样

本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况：

你现在是否拥有手机?

调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%

的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将

会在近期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学

里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机

市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客

最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是--诺基

亚，在调查中，一共有40%的人使用这款手机，耐用是它的一个

最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位

的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数

的22%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用

的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，占15%，三星虽然

拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托

罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl

和国产牌子，均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头

位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上

升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送

占3%;来历不明占1%。

以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部

分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析：

①最重质量

选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外

型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣

传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手

机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的

不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推

出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。

随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对

价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元

至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者

表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高

价位手机，其中，选1500至__元的消费者占15%，__元以上的

占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地

点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分

别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消

费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售

人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖

店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外

手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其

他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三

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