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企业社会责任的核心是构建和谐劳资关系

一、企业社会责任的涵义

企业社会责任思想起源于20世纪初,到90年代中期逐步形成了企业社会责任运动。90年

代以后,企业社会责任进入我国学术界视野,并得到学术界绝大多数研究者的充分肯定和高

度重视。

到目前为止,国际社会对企业社会责任还没有一个统一的定义,但从一些重要的国际组织

(如世界银行、欧盟、BusinessforSocialResponsibility)对企业社会责任给出的定义可

以看出,所谓企业的社会责任,足指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担起

对企业利益相关者的责任,保护其权益,以获得在经济、社会、环境等多个领域的可持续发

展能力。

企业社会责任强调在生产过程中对人的价值的关注,注重生产过程中人的健康、安全和应该

享有的权益。

二、企业社会责任与劳资关系的关系

(一)企业社会责任源于对环境和最底层劳动者的关注

20世纪初,企业规模的不断扩张导致力量和权力集中到少数企业手中,这引发了人们对企

业将会如何使用这一力量和权力的担忧,以及对如何约束和规范这种力量的思考,企业社会

责任思想就萌发于这类担忧和思考,这种担忧很快得到了验证。在20世纪中期,令人震惊

的“公害事件”一个接一个地发生,如1952年12月的伦敦“酸雾”就夺走了4000人的生

命。

到了20世纪后期,随着经济的日益全球化,企业的规模和影响力出现了再度扩张,一些企

业的经济力量及其社会影响力达到了登峰造极的地步。伴随着企业力量的空前膨胀,其权力

滥用所导致的行为异化给社会造成极大危害,有的甚至发展到了令人触目惊心的地步。除了

生态环境的破坏,企业权力还被用来掠夺和剥削利益相关者的正当权益。

(二)构建和谐劳资关系逐渐成为21世纪企业社会责任的核心

劳资关系,顾名思义就是劳动者和资本所有者、经营者之间的关系。由于生产的社会化和资

本私有制之间的矛盾,使得劳资关系从建立那天开始就充满了矛盾。但随着生产力的发展和

社会的进步,劳资之间的矛盾不再像资本原始积累阶段时期那样通过使用暴力、革命的方式

来解决,劳资双方更多地是通过协商的方式来解决劳资矛盾和缓和劳资关系。企业社会责任

的出现正是缓和劳资关系的一种有效手段,而劳资关系也是企业社会责任一直要致力改善

的。

20世纪80年代,为维护劳动者利益、缓和劳资关系,国际社会逐步形成了“企业社会责任

运动”。该运动是由劳工组织、消费者团体、人权组织和环保组织等非政府组织所发动的,

其直接目的是促使企业履行自己的社会责任。该运动要求公司特别是跨国公司,必须以国际

劳工标准为依据来制定和实施工资、劳动时间、安全卫生等劳工标准。“企业生产守则运

动”则是全球化下企业社会责任运动最主要的一种操作形式。迫于社会压力,企业生产守则

运动由跨国公司“自我约束”的“内部生产”守则,逐步转变为“社会约束”的“外部生产

守则”。其主要内容为保护工人权利的一些条款,要求所有商业伙伴,包括供应商、制造商

和分销商,遵守基本的劳工标准和当地劳动法规,为工人提供生活工资和体面的工作条件并

作为采购的条件。至此,构建和谐劳资关系成为21世纪企业社会责任的核心。

三、中国劳资关系的发展演变及现状

计划经济时期,中国的劳动关系在理论上主要表现为公有经济内部“人人都是生产资料的主

人”,劳动者只是社会分工不同,但身份地位平等,大家根本利益一致,不存在根本利益矛

盾和冲突,也就不存在所谓的“劳资关系”和“劳资纠纷”或“劳资矛盾”。

1978年中国经济市场化改革后,各类非公有经济,包括私营、个体经济和外商企业、港澳

台企业等,从无到有,不断发展壮大,并逐渐成为吸纳中国劳动力就业的主要力量。2005

年,民营经济从业人员已占城镇全部从业人员的75%,成为我国就业的主体。这意味着中国

市场化的劳动关系即劳资关系在数量上占了主导地位,并随中国经济和社会的发展不断加

强。市场化的劳动关系中,由于劳动与资本在追求各自利益的过程中不免存在各种各样的矛

盾和冲突。近些年来的劳资冲突,主要原因是劳动力市场上资方力量强大,可以有意无意漠

视甚至侵害劳动者的合法权益,而劳动者力量分散、弱小,整体处于弱势,不能有效地与资

方抗衡以维护自身的合法权益。资方凭借自己的强势地位侵害劳方权益,主要表现在以下几

个方面:

一是工资待遇低,工人劳动强度过大,随意拖欠或克扣工人工资情况严重。广东是民营经济

起步比较早的省份,在经历了长期的发展后,当地经济发展水平和物价水平都有了很大提

高,但工人的薪酬水平没能得到同步推进。根据中华全国总工会对广东外企所做的调查,

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