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企业文化建设方案案例

优秀烟草企业文化建设心得

纵观中外的优秀企业，其成功的真谛就是因为其有适应时

代发展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力量，企业品牌

靠文化来宣传，企业信誉靠文化来播扬，企业精神靠文化来培

育，企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹

力，催生全体员工的亲和力，催生企业发展的持续力。因此，

有人把企业文化称为“管理的精髓”，更有人则认为，企业文

化是企业成败的关键。

当前，烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段。如何

建设和完善先进的企业文化，促进行业和企业的持续健康发

展，成为我们重点研究和亟待解决的课题。

1企业文化的含义及特征

企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期

生产经营过程中逐步形成和发展起来的独特的企业价值观、企

业精神，并以此为核心所生成的行为规范、道德准则、企业风

范、管理模式、经营理念和策略等等，是企业全体员工在经营

活动中长期倡导和创造的观念形态文化、物质形态文化和制度

形态文化的综合体。

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企业文化是社会文化在企业中的特殊形态，它的主要特征

是：

1.1社会性。企业文化是一种客观存在，是社会生产力和

生产关系、经济基础和上层建筑协调发展的反映，也是社会文

化在企业中的特殊形态，是社会文化形态的组成部分，它随着

社会的发展而发展，并对社会文化建设起到促进作用。

1.2兼容性。企业文化通过文化色彩把企业的物质文明建

设和精神文明建设有机统一起来，综合、立体、全方位地引导

或制约着员工的思想和行动，最终影响企业的兴衰成败和社会

的前进与倒退。

1.3行业性。企业文化具有行业属性，烟草行业是一个集

产供销、内外贸为一体的垄断行业，其生产经营的卷烟既对人

体有一定的危害性，又是人们生活中的一种特殊商品，它得到

国家法律承认，是合法产品。

1.4独特性。企业文化具有鲜明的个体特征，每个企业都

有自己特有的识别标记、企业精神、员工认可的价值观和行为

准则等，从而使企业在产品、服务、管理等方面形成鲜明的差

别。

2企业文化的功能

企业文化是为现代企业发展服务的，其主要功能是：

2.1导向功能。企业文化创造和谐自觉的激励氛围，改善

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管理与被管理者的关系，弱化监督与惩罚措施。优秀的企业文

化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来，企

业提倡什么，崇尚什么，通过企业文化的作用，能有效地把职

工的注意力和价值追求引导到工作岗位上来。

2.2凝聚功能。企业文化是一种粘合剂，它使整个企业在

精神和行动上团结一致，并具有一种强烈的认同感和归属感。

良好的企业文化能够优化组织结构，优化经营管理，优化员工

及上下级之间的关系，使员工树立团队精神，朝着共同的目标

奋发努力。

2.3协调功能。凡是有人群的地方都会有矛盾，企业也不

例外，是一个矛盾的集合体。企业文化是一种润滑剂，它能有

效地使企业成员之间沟通信息，交流感情，化解矛盾，增强信

任，协调关系，形成良好的氛围，达到管理者与被管理者、员

工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。

2.4约束功能。企业文化同时又具有约束功能，它对企业

每个成员的思想和行为都起着约束作用，而这种约束具有自觉

性，是一种违背了它就感到不舒服的东西，是一种由内在心理

约束而起作用的对行为的自我管制。

2.5激励功能。企业文化的核心是尊重人、相信人，它强

调用理性和非理性的感情因素渗透到企业管理中的作用，并以

此为出发点来协调和控制人的行为，因而能最大限度地激发企

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业员工的积极性和创造精神，使之为实现企业的工作计划和发

展目标而努力奋斗。

2.6形象功能。成功的企业总是能很好地发挥企业文化的

作用，向社会展示自己良好的管理风格、经营状况、销售服务

及积极进取的精神风貌，以赢得顾客和社会的承认与信赖，从

而塑造良好的企业形象。

2.7社会功能。企业文化一旦形成，不但对本企业产生越

来越大的影响，而且对社会也产生一定的