基层气象部门开展公共气象服务的思考.pptxVIP

基层气象部门开展公共气象服务的思考汇报人：2024-01-06

目录基层气象部门公共气象服务的现状基层气象部门公共气象服务存在的问题基层气象部门开展公共气象服务的策略

目录基层气象部门开展公共气象服务的创新路径基层气象部门开展公共气象服务的保障措施

01基层气象部门公共气象服务的现状

基层气象部门的气象服务已经覆盖了城乡地区，无论城市还是农村都能获得相应的气象信息。服务覆盖面不仅包括普通公众，还针对农业、交通、旅游等行业用户提供专门的气象服务。服务覆盖面针对不同用户覆盖城乡

提供短期、中期、长期的天气预报，帮助公众及各行各业合理安排生产和生活。天气预报气象预警气候服务及时发布气象灾害预警信息，如暴雨、台风、暴雪等，提醒公众提前做好防范措施。提供气候监测、气候变化分析、气候资源利用等服务，满足农业、能源、城市规划等行业需求。030201服务内容

网络发布通过官方网站、社交媒体、手机APP等网络渠道发布气象信息，用户可以随时随地获取最新气象动态。定制服务针对不同行业用户的需求，提供定制化的气象服务，如农业气象服务、交通气象服务等。媒体发布通过电视、广播、报纸等传统媒体发布气象信息。服务方式

02基层气象部门公共气象服务存在的问题

基层气象部门在公共气象服务方面缺乏专业人才，导致服务能力有限。缺乏专业人才基层气象部门在技术手段上相对落后，缺乏现代化的观测和预报设备，影响服务质量和效率。技术手段落后基层气象部门在公共气象服务方面的资金投入不足，限制了服务能力的提升。资金投入不足服务能力不足

服务质量不高数据准确性不高由于技术手段和观测设备的限制，基层气象部门提供的气象数据准确性不高，影响服务的质量。服务内容单一基层气象部门提供的公共气象服务内容相对单一，不能满足公众多样化的需求。服务时效性不强基层气象部门在提供公共气象服务时，有时不能及时更新和发布气象信息，影响服务的时效性。

公众认知度低基层气象部门在公共气象服务方面的宣传和推广不够，导致公众对服务的认知度较低。服务满意度不高由于服务质量和服务内容的限制，公众对基层气象部门提供的公共气象服务的满意度不高。服务效益不明显基层气象部门的公共气象服务在防灾减灾、促进经济发展等方面的效益不明显，需要进一步加强。服务效果不明显

03基层气象部门开展公共气象服务的策略

基层气象部门应建立健全的气象服务体系，包括气象监测、预报预警、公共服务等方面的制度和工作流程，确保公共气象服务的有序开展。建立完善的气象服务体系加大投入，提高基层气象部门的技术装备水平，引进先进的气象监测、预报预警设备，提高气象数据的准确性和时效性。提高技术装备水平加强基层气象部门的人才队伍建设，通过引进、培养和培训等方式，提高气象服务人员的专业素质和服务能力。加强人才队伍建设加强服务能力建设

03加强与公众的互动建立与公众的互动机制，及时回应公众关切，收集反馈意见，不断改进服务质量。01优化服务内容根据公众的需求和关注点，优化公共气象服务的内容，提供更加全面、准确、实用的气象信息。02创新服务方式利用新媒体、社交媒体等渠道，创新公共气象服务方式，提高服务的覆盖面和影响力。提高服务质量

开展定期评估定期对公共气象服务进行评估，了解服务的效果和存在的问题，及时调整和改进服务策略。加强与上级部门的沟通与协作与上级部门保持密切沟通与协作，及时反馈服务效果评估情况，争取更多的支持和指导。建立评估指标体系制定科学、合理的公共气象服务效果评估指标体系，包括服务覆盖面、满意度、及时性等方面的指标。强化服务效果评估

04基层气象部门开展公共气象服务的创新路径

建立多渠道服务方式利用互联网、社交媒体、手机应用程序等渠道，提供实时、便捷的气象服务信息。个性化定制服务根据用户需求，提供定制化的气象服务产品，如定制气象预报、灾害预警等。强化公众教育和宣传通过开展气象知识宣传活动，提高公众对气象服务的认知和重视程度。创新服务方式030201

农业气象服务加强与农业部门的合作，提供精细化农业气象预报和种植建议，助力农业生产。旅游气象服务为旅游景区提供气象监测和预警，保障游客安全和旅游体验。健康气象服务开展健康气象指数预报，为公众提供合理的生活和出行建议。拓展服务领域

升级气象观测设备，提高观测数据的准确性和时效性。引进先进的气象科技设备运用大数据、人工智能等技术手段，对气象数据进行深度挖掘和预测分析。强化数据分析能力利用智能技术为用户提供更加精准、个性化的气象服务产品。建立智能化服务平台提升服务科技含量

05基层气象部门开展公共气象服务的保障措施

负责制定公共气象服务计划、监督实施和评估反馈，确保服务质量和效果。建立公共气象服务领导小组各级领导和工作人员应明确各自在公共气象服务中的职责，形成工作合力。明确职责分工加强组织领导

明确公共气象服务的目标、