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《市场调查与分析》课程教学大纲

一.课程的性质

《市场调查与分析》课程是市场营销专业课程体系中的一门重要专业技能核

心课程，同时也是其它经管类专业重要专业课程之一。符合高技能人材培养目标

和营销专业与其他经管类专业市场调查岗位的认知要求。课程教学服务于高职高

专人材培养目标，坚持理论与实践结合，推行工学结合的人材培养模式，校企合

作，坚持以学生应用能力为主线，培养学生能用所学的调查理论与方法解决实际

经济或者管理问题的综合应用能力。

二.课程的任务

通过本课程学习使学生应掌握市场调研方案的拟定、调查问卷的设计、各种

调研方法的运用、调查资料的整理、分析与描述技术以及市场调研报告的撰写方

法，最终形成扎实的市场调研能力。教师在该学习领域教学中，注重培养学生的

职业道德；培养学生创新和团结协作的精神，对学生职业能力培养和职业素质养

成起着主要的支撑作用。

三.课程与上下游课程的衔接

该课程开设在第三学期，理实一体化教学学时42。在市场营销专业的课程体

系中，《市场调查与分析》课程的主要前续课程是《统计学基础》、《管理学基础》

和《市场营销实务》等专业基础课，主要后续课程有《企业经营管理》、《销售管

理》、《网络营销》等专业课程。该课程在专业课程体系中起中坚和桥梁作用，是

市场营销专业学习中的一个关键知识领域，在本专业学生的实践能力和专业核心

能力培养过程中发挥着举足轻重的作用。

四.课程目标

该课程的目标是使学生能够运用市场调查与分析的基本方法、基本技能和现

代技术手段，合理的组织企业市场调查与信息的分析工作。初步具备分析解决企

业市场调查与分析实际工作问题的综合能力。教学内容按调查工作过程内容划分

为相互关联的若干学习情境，结合社会、企业需要解决的实际项目，把学习情境

中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生独

立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工

作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。具

体体现为：

（1）掌握各种市场调查与分析的基本方法与原理；

（2）利用调查软件计算各种指标以及掌握各种分析方法，学会利用计算机

技术进行数据分析；

（3）完成市场调查工作过程中的工作任务，即调查方案的策划、调查问卷

的设计、调查方法的选择、抽样设计、数据资料整理与分析、调查报告的撰写等。

能够在工作实践中体现出职业道德意识，并认识到数据资料的采集与分析对专业

工作结论的重要作用。

1.能力目标，包括职业关键能力和职业专门能力

（1）职业核心能力

调查项目的业务理解能力：能掌握市场调查的主旨，能对市场调查方案进行

设计。

调查项目组织实施与应用能力：能掌握调查问卷的设计方法，用正确的使用

调查方法与技术对调查项目组织实施。

调查资料的整理能力：能熟练使用调查资料整理方法与工具，独立完成调查

的资料整理工作。

调查后的资料分析能力：能正确使用调查分析方法与调查软件工具对资料进

行初步分析和预测。

市场调查报告的撰写能力：能熟练设计和撰写市场调查各类文稿与报告，对

调查后结果进行沟通。

（2）职业方法与发展能力

具有个人自学能力与获取信息的能力：能根据工作需要使用各种信息媒体，

独立搜集，查阅信息资料，培养自主学习新知识、新技术的学习能力。

具有独立制定工作计划能力：能更具有独立制定工作计划，有步骤的开展

工作，并做好各步骤的预期和评估，并进行实施的能力。

具有解决实际问题的能力：在实际工作中能根据工作任务的目标要求，掌握

分析问题，解决问题的普通方法能力。

具有总结和创新能力：能不断积累工作经验并总结和创新。

（3）社会能力

具有良好的社会规范和职业道德

具有较强的团队合作和沟通能力

具有良好的心理素质和克服艰难的能力

能与客户建立良好的、持久的关系能力

具有良好的语言表达与书面表达能力

2.必备的知识目标

（1）目标市场与对象的定位知识

（2）市场调查计划制定与调查方案策划的基本方法

（3）市场调查主要技术和调查方法

（4）市场调查项目设计与实施步骤

（5）组织与培训市场调查团队与管理与检查市场调查工作

（6）检查与审核市场调查数据的方法

（7）对调