营商环境供水服务规范.pdfVIP

ICS91.140.60

CCSP41

DB5108

四川省（广元市）地方标准

DB5108/T57—2024

营商环境供水服务规范

2024-07-15发布2024-08-01实施

广元市市场监督管理局发布

DB5108/T57—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3规划建设1

4运营服务1

5供水质量4

6城市供水管网及设施维护5

7停水处置6

8应急处置6

9信息公开7

10投诉与处理7

11服务质量评价8

参考文献9

I

DB5108/T57—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由广元市住房和城乡建设局提出并归口。

本文件起草单位：广元市供排水（集团）有限公司、四川金诚智度信息技术有限公司。

本文件主要起草人：吴浩、王明强、陈静、周维寅、沈扬、彭冬、张皓。

本文件为首次发布。

II

DB5108/T57—2024

营商环境供水服务规范

1范围

本文件规定了供水营商环境全周期服务的规划建设、运营服务、供水质量、城市供水管网及设施维

护、停水处置、应急处置、信息公开、投诉与处理、服务质量评价等要求。

本文件适用于广元市优化营商环境，向用户提供全生命周期供水服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

CJ/T206城市供水水质标准

CJJ207城镇供水管网运行、维护及安全技术规程

CJJ/T271城镇供水水质在线监测技术标准

JJG162饮用冷水水表

3规划建设

3.1供水设施规划

城市供水企业应依据区域国土空间总体规划、专项规划、详细规划，制定企业区域供水设施计划并

组织实施。

3.2管网建设要求

管网建设应符合以下要求：

a)供水企业应主动与政府相关部门对接，及时获取项目规划、招商引资、项目用地、企业开办、

施工许可等信息，提前核实项目周边市政供水管网建设、运行相关信息，开展项目用水工程图纸设

计及前置服务等工作；

b)随道路建设同步敷设供水管道；

c)按照项目规划提前预留接水口；

d)提前完成接水外线工程。

4运营服务

4.1服务载体

4.1.1网点服务

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