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寿险公司全面预算管理实5钟的问题与对策
近几年来,保险服务种类日益丰富,随着保险行业竞争力不断加强,预算管理难度加大。虽然形成了科学预算模式,但是在体系运用可行性以及效果方面仍然存在诸多不足。此外,我国在全面预算管理方面实践经验较少,关于寿险公司的研究更是十分匮乏,因此部分企业很难加以优化,制约企业长远发展。由此可见,围绕寿险公司全面预算管理实施中的问题与对策加以研究,有助于提升寿险行业发展水平,为我国国民经济增长奠定基础。
一、全面预算管理分析
(一)内涵
预算管理是指结合预算过程中的问题实现信息高效共享,帮助企业强化决策质量,使企业可以清楚了解决策目标制定以及管理中存在的不足,并控制自身行为达成战略目标。结合国内外研究学者的相关理论来看,全面预算管理是指企业为达成最终战略目标,而对人力、财务进行科学规划,通过对现金流以及业务情况的动态监测与估算,评析资源配置以及阶段性企业运作质量,从而帮助企业减少成本支出,提升经营效益。由此可见,全面预算管理是一种管控措施,基于此理念企业可以强化监督、评价体系,在满足经营需求的同时降低风险。一般来讲,全面预算管理包含经营、财务以及资本预算[1]。
(二)内容
.模式种类
全面预算管理工作主要内容包括以下几点:第一,预算目标的制定,是规划全面预算管理的关键和基础,其主要与企业的发展环境以及后续制度制定有关,目标的设定可强化预算管理实施。对于寿险企业来讲应确保目标与战略方向相一致。第二,预算编制。企业工作人员结合部门工作要求以及企业经营效果和未来发展需求编制预算方案,为后续的工作奠定基础。第三,预算执行。执行是保障全面预算管理效果的关键,是达成目标的重要程序。在此过程中企业的部门以及员工会强化管控,提升预算执行水平。第四,预算调控。分为调整与管控两部分内容,主要目的在于确保预算目标制定的刚性,使其能够适应不同的预算执行环境。第五,激励与考评措施。预算考评与激励是指对预算内容加以评价,并以激励的方式强化各级干部、员工对企业预算管理参与的积极性和重视程度。
企业的预算管理模式主要有以下几种。一种为总部科目式预算管控。在运用此种模式的过程中,企业的总部会统一编制标准,而寿险公司的基层部门以及下属企业则完成编制并交由总部审核。另一种则是总额预算管控模式。总部不参与直接管控,而是制定年度预算总额标准,年底共同考核执行质量。此种模式下又分为两种形式。一种是只结合历史状况以及后续发展目标规划确认总额目标。另一种则是按照比例分析预算总额。一般来讲业务越多,预算总额就越高。
.不同影响
不同的预算管控模式对寿险公司的全面预算管理也会产生不同的影响。例如,在第一种科目式预算管控中,寿险公司预算压力较小,对部门之间的信息共享要求较低。但是此模式运用下无法直接体现不同基层寿险公司的发展情况,企业难以了解员工的工作状态,难以及时针对问题加以解决。而在总额预算管理中,寿险公司会根据公司目标完成目标分解,并科学规划资源。此种模式的不足在于预算过程过于关注历史数据,科学性较低,极易产生突发性成本,制约了全面预算管理的后续发展。
(三)功能
结合全面预算管理理念可以看出此项工作在企业管理中的重要性,对战略目标制定具有参考性价值,主要内容有两部分,分别为决策功能以及控制功能。前者认为全面预算管理通过资源分配、信息共享等强化了决策的质量与科学性。后者则是指对经营管理具有监督管控、评价激励的作用。一方面全面预算目标在某种层面上等同于企业的发展期望,预算过程中员工会通过部门直接的信息共享与沟通强化经营管控,降低企业的成本。另一方面企业预算管理的同时,管理人员以及部门会结合预算方案进行目标分解,此时全面预算管理工作不仅能够作为指标反映企业部门的工作质量,而且还具备分权管控的价值,对于强化寿险公司内部管控效果具有重要意义。在预算管理过程中管理者在降低成本的同时对完成预算目标质量较好的人或部门加以激励,从而调动员工积极性,在强调约束管理的基础上,增强员工对寿险公司的认同感[2]。
二、寿险公司全面预算管理特点
第一,强调费用管控。寿险公司主要是以保单为基础的产品,与人体健康有直接联系,属于无形商品的一种。从法律角度来看,寿险公司与客户签订了一种受法律保护的合同契约,而以内容的角度分析则涵盖了寿险公司所提供的所有服务和保障。在此背景下,寿险公司的盈利主要依赖“附加保费差异”,即实际营业费用支出相比于预期费用计算中所减少的资金,即所降低的运营成本。因此在寿险公司中,企业的全预算管理更加关注销售以及管理费用。第二,机构众多管理复杂。由于寿险企业自身数据特殊,且与群众利益相关。因此我国对保险行业企业建设的要求较高。然而由于寿险公司规模较大,因此很难实现
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