传媒公司职位说明 .doc

盛世茂源传媒公司职位说明

总经理职位说明：

职责范围

负责程度

按重要顺序依次列出每项职责及其目标

全责/部分/支持

制定和实施公司发展

提出和制定公司的中长期规划，并根据内外部环境的变化及时进行调整，报请董事会审批后组织监督的实施。

全责

制定和实施年度经营计划

根据公司发展规划和董事会下达的年度经营指标，组织制定实施和监督公司年度经营计划。

全责

主持日常运营工作

按时组织公司各项工作计划的制定，召开相关会议或下发相关文件，布置计划的实施；年度预算方案和利润分配计划；处理重大突发事件；协调各部门间的相互配合与支持，确保年度经营目标的实现。

全责

监督检查

负责召集总经理办公会议，通过各部门的工作汇报，监督检查经营管理的执行情况和公司的财务收支计划的执行情况，及时总结经验并提出有效的改进措施，确保年度经营目标的实现。

全责

资源管理

依据现代企业管理规范，全面管理调配公司资源；负责审批营销管理人力资源管理作业流程管理财务管理等决策和经营管理模式变革的方案，确定专人落实实施，使资源管理纳入公司规范化管理的轨道。

全责

经营层干部管理与开发

指导开发人力资源，负责经营层管理人员的聘任培训管理考核并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工的素质，提升公司的市场竞争力

全责

公司高层级的对外联络

负责与董事会保持良好沟通；负责建立并协调处理与媒体政府部门大客户等的重要关系

部分

副总经理\执行总监职位说明

职责范围

负责程度

按重要顺序依次列出每项职责及其目标

全责/部分/支持

建立和完善公司的运营制度

组织制定公司的经营管理制度，并监督检查和指导制度的执行；优化和完善业务流程规范，并监督检查实施情况。

全责

公司日常运营的统筹安排

指导部署各部门经理的工作，指导各部门制定阶段工作计划和进度表，并监督执行；协调各部门之间合作，协调解决处理重大错误。

全责

制定经营计划

根据公司发展规划和董事会批准的公司年度经营指标，协助总经理制定营销规划和年度经营计划，组织各部门制定本年度经营计划，并对下属各部门经营活动进行必要的调度协调与监督；定期召开公司季度月度经营计划会议。

全责

目标管理

年度目标管理计划目标分解方案和考核方法，并组织实施，对目标实施情况进行检查汇总。

全责

考核管理

以目标管理的各项指标作为考核的依据，对公司各部门经营效果进行考核和年度审计，并对各部门经理进行责任考核。

全责

成本控制管理

主持公司的成本控制工作，制定成本控制的流程和管理办法；向各部门传达成本控制的措施，并监督检查其执行情况

部分

代表公司进行高层业务联络

媒体关系的维护和发展，为公司业务发展创造宽松环境；重要客户的关系维护和发展。

部分

客户总监职位说明

职责范围

负责程度

按重要顺序依次列出每项职责及其目标

全责/部分/支持

制定销售计划策略并实施

依据公司年度发展计划，制定本部门销售计划策略并组织实施。

全责

开发维护目标客户，构建客户结构

开发新客户，维护与老客户的合作关系，并不断发掘老客户的新需求，扩大合作范围；构建公司良好的客户结构；定期拜访大客户，为客户提供切实可行的营销策略指导（市场策略产品策略和广告策略）

全责

业务团队建设和管理

业务团队的组建培训指导锻炼培养高素质高效率的业务销售队伍；对部门人员进行绩效考核评估建立高效的销售管理系统；带领业务团队完成部门年度销售指标。

全责

建立客户管理制度

依据公司各业务的目标客户，建立科学的客户管理制度，对客户进行档案管理，有效提高客户开发的工作效率。

部分

关注竞争对手，适时调整销售方案

时刻关注竞争对手情况，寻找有价值的市场信息，调整销售方案，增强公司市场竞争力。

部分

客户经理职位说明

职责范围

负责程度

按重要顺序依次列出每项职责及其目标

全责/部分/支持

制定部门计划并组织实施

依据公司下达给部门的任务指标，制定年度季度月度工作计划，并组织下属实施，完成年度业务指标

全责

开拓市场，开发客户

依据公司业务特性，积极开拓市场，进行招商工作；扩展客户范围，积累客户资源，建立客户结构；搜集市场信息，推广开发公司业务项目。

全责

建立客户服务系统

建立健全的客户服务制度及客户管理制度，为签约客户提供全程服务；新老客户关系的维护与管理；针对客户需求提供量身订做的解决方案；协调媒体服务和客户服务的关系，在不影响公司利益的情况下尽量满足客户的要求。

部分

把握行业动态，关注竞争对手

关注行业发展动态，及时总结，为公司提供建设性意见；了解竞争对手情况，及时调整营销策略。

全责

部门内部的管理协调

制定部门内部各项制度；指导培训下属，建立高效的项目团队；监督广告款项的回笼，避免呆坏帐的出现；对下属员工进行绩效考核，